РегионТелеком
Домашний интернет в Иркутске
107 отзывов
Мы пользуемся услугами регионтелекому уже несколько лет. За это время привыкли к ним. Интернет нас устраивает, но тарифы кажутся несправедливыми — для новых абонентов тарифы дешевле, чем для старых. Хотелось бы и для «старичков» какие-то выгоды.
РегионТелеком
Подключался давно, даже не помню в каком году — все это время интернет работает без сбоев. Скорость по договору — 100 мб, по факту меньше. Канала стабильно хватает на одновременную закачку нескольких торрентов, при этом подвисаний или глюков не замечал. Огромное спасибо за предоставленные услуги.
РегионТелеком
Я пользуюсь интернетом РегионТелеком с 2018 года. Тарифами и поддержкой довольна. Серьёзные аварии с долгим отключением интернета случаются редко. Небольшие поломки происходят чаще, но их решают быстро. 5 баллов.
РегионТелеком
Интернет работает стабильно, скорости хватает. С телевидением тоже все нормально, картинка четкая. Оборудование сразу у провайдера взяли — всё работает без сбоев.
РегионТелеком
РегионТелеком
Качество сервиса оставляет желать лучшего: интернет не восстанавливают уже пять дней, и похоже, это ещё не предел. Планирую рассмотреть в своём районе альтернативных провайдеров.
РегионТелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Поставщик в целом устраивает. У нас подключены интернет и ТВ.
РегионТелеком
Хороший интернет-провайдер. Иногда случаются сбои, но идеального сервиса не бывает. Все проблемы решают оперативно. Скорость хорошая.
РегионТелеком
Подключили пакет услуг у Регион Телеком по рекомендации знакомых. Цена оказалась выгодной — подключались по акции. Интернет без тормозов. Дети играют или смотрят фильмы, я в это время тоже спокойно смотрю сериал. Скорости хватает на всех: ТВ показывает хорошо, картинка и звук чёткие. В целом рекомендую.
РегионТелеком
Скоростей хватает, чтобы спокойно серфить сеть и смотреть видеоролики. Онлайн‑игры не тестировал, крупных файлов не скачивал. Для моих задач интернет за такую цену выглядит вполне достойно. Я доволен и рекомендовал бы друзьям подключиться к этому провайдеру.
РегионТелеком
Надежный интернет-провайдер. Пользуюсь им с 2017 года. Проблем с скоростью не замечаю. Рекомендую.
РегионТелеком
Хороший провайдер. Живём в Грановщине, пользуемся уже 3 года — всё устраивает. Для частного сектора это вообще супер, есть с чем сравнить.
РегионТелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Мы подключились по акции для новых клиентов. Условия оказались очень привлекательными. Роутер и приставку взяли в рассрочку — удобно, что не нужно сразу отдавать крупную сумму. Монтаж прошёл без нареканий: бригада прибыла в назначенный день и всё сделала быстро.
РегионТелеком
Обычно с интернетом проблем не возникает. Поддержка работает хорошо и старается как можно оперативнее помочь с решением проблем.
РегионТелеком
Всё было нормально. Качество связи устраивало — отличное. Но однажды без предупреждения понизили скорость в три раза, при этом абонентскую плату всё равно списывали как раньше. Месяц я списывал это на временные неполадки или на свою невнимательность. Когда стало понятно, что это не случайность, я обратился в службу поддержки. И началось! Бригада ремонтников в назначенное время не появилась. Я позвонил в поддержку, чтобы узнать, что там с ремонтниками и перезвонят ли они. Обещали — и не перезванивали. Появились через два часа. На мой вопрос, почему опоздали и не предупредили, они смотрели на меня так, будто я им должен деньги и не отдаю их. Ладно, пройдём. В ходе разговора выяснилось, что они пришли не ремонтировать (источник проблемы им был известен заранее), а проверить, не продаю ли я их трафик третьим лицам. Оказывается, они заподозрили меня из-за того, что у меня подключено 9 устройств. Тихо понизили скорость и исчезли — молчание, никаких действий, а деньги продолжают списываться. Я показал им, что у меня подключено и как работает сеть. Они уехали, пообещав, что свяжутся. Но не связались. Прошла неделя. Я звонил каждый день и пытался разобраться. Звонков было немало: обещали перезвонить — и ничего. Представляете? Неделя! До руководства не дозвониться, операторы не дают связаться с ними, грубят. На вопрос, как фамилия начальника, — трубку бросили. Короче, это балаган. В Ростелекоме тоже бардак, но там можно выйти на руководство и получить реальное воздействие. Там это работает, тут — нет. Я ухожу. Но дверь обязательно хлопну...
РегионТелеком
Живем в частном секторе, выбор провайдеров небольшой, а тарифы на услуги выше среднего. Регион телеком справляется на достойном уровне. Подключением остались довольны.
РегионТелеком
Хороший провайдер. Пользуемся им уже 4 года. За это время качество услуг заметно выросло. В начале подключения часто происходили обрывы связи, всё грузилось медленно. По вечерам было трудно смотреть фильм в хорошем качестве. Сейчас таких проблем нет. Интернет работает быстро, практически без сбоев.
РегионТелеком
У нас тариф со средней скоростью, соединение в целом устраивает. Хотя есть тарифы поскорее, выбор действительно есть. Просадки по скорости и перебои в интернете случаются крайне редко. В целом рекомендую.
РегионТелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
По советам знакомых решили перейти на регион. До этого был другой провайдер, и нам есть с чем сравнивать. Интернетом пользуемся всей семьёй, скорости достаточно.
РегионТелеком
Уже неделю сидим без Интернета, на новогодние праздники никому не было до нас дела — отключили и ничего не предпринимают. 30.12 отключили, на балансе 2 тр. Сегодня 4.01.2020 и говорят: приедем завтра. Вся работа идёт удалённо, всё через интернет, а в данной организации всем просто плевать на это. Ни за что никому не порекомендую.
РегионТелеком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки РегионТелеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Иркутска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах РегионТелеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Иркутска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки РегионТелеком перед подключением.