Сибсети
Домашний интернет в Кемерово
150 отзывов
Сделали всё быстро, спасибо мастеру! Провайдер отличный.
Сибсети
Работу сделали качественно и оперативно. Интернет и телевидение работают отлично.
Сибсети
Замечательный интернет-провайдер в городе! Специалисты приезжают быстро и выполняют свою работу качественно.
Сибсети
Пользуюсь услугами этого провайдера уже очень долго. Всё работает отлично. Нареканий нет.
Сибсети
Оставила заявку — инженер был у меня уже буквально через 10 минут! Молодой человек вежливый, опрятный, веселый. Все объяснил, настроил быстро (25 мин примерно) и аккуратно. Скорость и стабильность проверили сразу — все отлично. Спасибо за оперативность и качество обслуживания.
Сибсети
Все понравилось: сделали быстро и качественно. Интернет работает исправно, как и кабельное. Больше всего в восторге от видиотеки.
Сибсети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Сибсети
Сибсети
Обслуживание на высшем уровне. Инженеры прибыли в согласованное время, провели диагностику и оперативно устранили неисправность. Очень вежливы! Спасибо.
Сибсети
Сибсети
Качество на высоте. Подключили действительно быстро.
Сибсети
Сибсети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Сибсети
Подключали интернет — мастер выполнил работу оперативно и качественно. Спасибо.
Сибсети
Сибсети
Была проблема, мастер прибыл в течение 30 минут и быстро её устранил.
Сибсети
Ужасное отношение к абонентам: подавали заявку на прокладку кабеля в кабель-канал. Менеджер якобы приехал, когда нас не было дома и тамбур был закрыт; отписывается, что устранил проблему, прикладывая фото. Но остаётся всё, как было. При этом говорят приехать в офис, чтобы решить проблему, но не могут отправить нового специалиста. Им безразлично, что я одна с 6 месячным ребенком. Разберитесь со своими работниками!
Сибсети
Быстро приехали по заявке, ребята — подкованные, работу выполнили быстро, доволен интернетом.
Сибсети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Оставил заявку в воскресенье на подключение, во понедельник перезвонили и согласовали время. Мастер прибыл точно в назначенное время, как и договаривались, подключил всё быстро. Спасибо!
Сибсети
Хочу оставить положительный отзыв и искренне рекомендовать Сибсети. Мы ушли от Ростелекома и ни капли не пожалели. Монтаж сделали быстро: приехали специалисты оперативно, подключили всё качественно и аккуратно. Специалист был вежливым, дал рекомендации по использованию оборудования. Единственное — после подключения возникли небольшие технические неполадки. Обратились в техподдержку, и вопрос решили в тот же день. Специалисты и операторы пошли навстречу, отнеслись по-человечески. Мастер приехал в тот же вечер и всё исправил. Спасибо большое за оперативность и понимание. Благодарна за сотрудничество.
Сибсети
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Сибсети отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Кемерово низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Сибсети (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Кемерово, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Сибсети перед подключением.