МегаФон

Считаю, что сотрудник некомпетентен. Такого давно следовало бы уволить. Он молчит, на вопросы не отвечает, сидит перед ноутбуком и что-то смотрит. Это со стороны Йота.

Второй визит в йоту приходится на 19:00, однако никого не видно. Это как понимать? У стойки указано, что работают до 21:00.

Молодой сотрудник на вопросы отвечал с явным нежеланием, и на какое‑то время возникло ощущение, что со слухом у него проблемы — необходимо сменить, рейтинг падает. Компания доживает последние дни, отношение к клиентам отвратительное: ограничились виртуальными помощниками и под прикрытием обманывают.

На прошлой неделе пришли поменять паспортные данные на номере оператора Yota. Программа не работала. Посоветовали прийти в другой день. В Саха экспо тоже сказали, что программа не работает. Пришли сегодня, в четверг, в 12 часов — снова программа Yota не работает. Сегодня там работает другой молодой человек. Направили в Саха экспо. Якобы там программа будет работать.

Как активировать eSIM на Йоте?

Купите книжки и передайте сотруднику Мегафона, который был на смене 23.09.2023. Он стоит и что-то мычит, ничего не понятно, хотел взять модем, но продавец отбивает все желание.

Читая отзывы, шла на встречу с опаской, ожидая худшего, а в итоге консультант оказался вполне адекватным. Возможно, другая смена, а может всё не так плохо.

Искренне благодарю Артема за приятное обслуживание и профессионализм!

Прекрасный консультант, он всё рассказал и объяснил.

Как пишут здесь, на месте сотрудника поймать трудно: 19 ноября его там не было, часы показывали одинаковое время. Я пришёл в диапазоне 14–15 часов, подошёл и услышал, что обед у него до 15. Я указал на часы, а он сказал, что кто-то время поменял, у него обед.

Сотрудники отсутствовали, пришлось ждать 15 минут!

Приехали с одной проблемой, а ушли с двумя. Спасибо за качество работы. Видно, что сотрудница несовершеннолетняя и ничего толком не знает: звонит и задаёт каждый вопрос.

Приветливый персонал. Спасибо Виталия.

Продавец Артур оказался очень весёлым.

Сегодня в 12:35, 28 апреля 2024 года, ваш оператор отсутствовал на рабочем месте. Мы уже 30 минут ждём.

Отличные пончики

Почему на рабочем месте никого не было? Купил наушники — оказались бракованными, хотел поменять, почти час ждал, но никто не явился.

Здравствуйте. Уже четвертый день хожу — работника нет. Купила модем и хочу вернуть его. В других офисах не принимают.

Добрый день! Вчера заходила в центр йота. Спасибо огромное продавцу — помог в сложившейся ситуации, роутер оказался рабочий. По горячей линии дезинформируют. Сроки гарантии перепутали, путаются в назначении кнопочек, которые горят и за что они отвечают. Даже порядок не знают. Такое ощущение, что они сами не видели эти роутеры. Спасибо специалисту в офисе. Все четко сказал, сделал. Красава

Очень приятный мч — спасибо за обслуживание.