Смартком
109 отзывов
Работаю с этой компанией уже несколько лет, пользуюсь интернетом и IP-телефонией. Всё работает стабильно: если возникают проблемы, специалисты решают их практически мгновенно. Особенно хочу отметить менеджмент за индивидуальный подход.
Смартком
Длительное время сотрудничаю со Смарткомом по нескольким компаниям. Очень ценю подход к клиентам: искреннее желание помочь в оперативности или решении нестандартных задач. Возможно, мне повезло с менеджером Анной Касковой, которая помогает даже в самых нетривиальных задачах и всегда находит в них способ пойти навстречу. Технические сбои случаются, как у всех, но решаются достаточно оперативно и, главное, в процессе решения нет недопониманий с технической поддержкой.
Смартком
Добрый день! Хочу оставить отзыв о быстрой и слаженной работе менеджера и всего коллектива. Нам оперативно подключили интернет на новом месте после переезда, подобрали оптимальный тариф. Очень довольна результатом. Спасибо вам! Процветания и всем благ!
Смартком
Отличная компания. Сотрудники сработали оперативно и именно так, как нужно. Цена нас устроила на 100%. Вы молодцы!
Смартком
Интернет медленный, поддержка — ещё медленнее. Что бы ни случилось — говорят: «мы не виноваты».
Смартком
Здравствуйте! Благодарю менеджера Ольгу за оперативную помощь с подключением в помещении. Она справилась быстро, и как говорили все, через два рабочих дня интернет уже был в помещении.
Смартком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Смартком
Отличная компания и компетентные менеджеры. Мы находимся в Екатеринбурге, нам нужно было подключить точку в Омске — сделали всё максимально быстро. Удобно, что работают по ЭДО. Повезло работать с нашим прекрасным менеджером Ольгой — грамотным специалистом. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо вам большое за отличную работу и за то, что вы всегда на связи! К сотрудничеству рекомендую данную компанию, без вопросов.
Смартком
ИП требовалось оперативно подключить интернет и оформить документы. Отработали качественно и быстро: интернет стабильный, к качеству связи претензий нет. Менеджер молодец — подсказал, как удобнее и выгоднее подключить услугу. Отдельное спасибо за разъяснение, где найти лист регистрации ИП — затупил и не мог вспомнить, что такой документ вообще существовал у меня.
Смартком
Добрый день всем! Это мой первый опыт сотрудничества с компанией Смартком. Всё прошло хорошо. Отдельно благодарю менеджера Динару за отличную работу. Рекомендую.
Смартком
Отличная компания. Подключили быстро, кабель провели аккуратно. Всегда заранее предупреждают, если мы забыли внести оплату — в результате ни одного внезапного отключения за всё время сотрудничества! Интернет быстрый и стабильный, с ценами лучше чем у конкурентов. Отдельное спасибо Динаре - ответственный менеджер, всегда на связи, и готова помочь с решением любого вопроса!
Смартком
Добрый день, всем! Это мой первый опыт работы с компанией Смартком — отличная компания, всё сделали быстро. Советую.
Смартком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Прекрасная компания и отличный кадровый состав. Все сделали быстро, качество интернета превосходное. Работать с ними одно удовольствие! Особенно хочу поблагодарить менеджера Динару — за такого специалиста я бы дралась на ножах, даже находясь в декрете, она помогает и отвечает на вопросы в доли секунды! Наталья, клиент компании
Смартком
Используем этого провайдера на четырех объектах. Подключение прошло быстро, интернет стабилен. Рекомендую!
Смартком
Неплохой интернет-провайдер. Соединение быстрое и стабильное, тарифы разумные и не завышенные. В общем, рекомендую
Смартком
Спасибо за быструю и слаженную работу команды Смарткома, особенно Ольге, Артёму и Вячеславу, за оперативную установку интернета для нашего бизнеса. Было приятно сотрудничать, в дальнейшем будем пользоваться вашими услугами и так же рекомендовать вас!!!
Смартком
Работаем с этой компанией более пяти лет и ни разу не пожалели. Интернет стабилен, скорость хорошая, при сбоях проблемы решаются оперативно, техподдержка всегда на связи, менеджер Ольга постоянно помогает в решении любых вопросов. Отличный провайдер, рекомендуем.
Смартком
Спасибо большое. Все прошло очень оперативно и быстро. Особая благодарность менеджеру Ольге. Ребята прибыли максимально быстро и всё подключили. Ещё раз благодарю.
Смартком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Долгое время сотрудничаю с компанией Смартком и остаюсь доволен качеством их сервиса. Менеджер Ольга всегда отвечает на любые вопросы, связанные с услугами компании. Рекомендую данного провайдера.
Смартком
Добрый день. Уже давно пользуюсь услугами СМАРТКОМ и благодарю за качественную и слаженную работу. Ответы на любые вопросы поступают оперативно. Прошу отдельно отметить работу Ольги Давыденко и поблагодарить её.
Смартком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Смартком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Омска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Смартком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Омска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Смартком перед подключением.