Смартком

Хорошая фирма, работу выполнили на отлично. Монтажник Александр — квалифицированный специалист, всё объяснил и рассказал.

Подключение затянулось надолго — ждали более месяца. Менеджер был неразговорчивым, на вопросы отвечали в духе «сам думай, как делать». Некомпетентность в чистом виде. Интернет работает нормально, но по сервису вопросов — масса.

После долгого ожидания у нас наконец появился интернет. Огромная благодарность менеджеру Анастасии и монтажникам. Обращение сотрудников было очень вежливым, они всегда на связи. Большое спасибо.

Хочу выразить благодарность за оперативность и профессионализм. От подписания договора до подключения прошло минимальное время. Огромное спасибо!

На левом берегу интернет отключился без предупреждения, до нужных отделов не дозвониться, горячей линии нет. Как работать в таком режиме? Вы что, с ума сошли?

Позвонила, чтобы узнать о технической возможности подключения, но на этом этапе разговор с операторами выглядел совершенно незаинтересованным. «Здравствуйте, сейчас перевожу» — лишь бы отделаться. Ещё один ответил: «Здравствуйте, нет, возможности нет». Ни один не представился, ничего не уточнили.

Это ужас как работает интернет: бесконечные танцы с бубном — то перезагрузи, то подожди. Первая неделя нормально поработала и на этом всё. Мое терпение уже на грани. Скорее всего в следующем году буду менять провайдера. Пусть у других дороже, но таких танцев нет. При этом это рабочий интернет и от него работает касса.

Спасибо за стационарный интернет от Смартком! Особенно благодарю начальника ком. отдела Бекер Татьяну Викторовну — она сделала почти невозможное: через считанные часы к нам приехали монтажники (профессиональные и компетентные ребята), всё установили и интернет заработал! Счастью нашему не было предела! В общем, Смартком и интернет от этой компании рекомендую.

Фирма норм