К Телеком
152 отзыва
Пользуюсь услугами компании более полугода. Конечно, иногда случаются сбои в работе, но их исправляют очень быстро. Вежливый персонал и оперативное обслуживание радуют.
К Телеком
Уже более года пользуемся интернетом и телевидением, нареканий нет. Спасибо — нравится и скорость, и обслуживание! Так держать!
К Телеком
Потянет, но они опустились до уровня Ростелекома. Возможно им стало тяжело держаться на фоне конкуренции, потому что качество интернета выросло, как и качество кабелей и тех «собачек», которые вставляются в компьютер, — об этом мне сообщил один из сотрудников этой организации. Они начали экономить во многих аспектах, и это не пошло им на пользу. Интернет ухудшился в разы, даже по сравнению с 2018 годом.
К Телеком
Очень недовольны данным оператором. Мы — новые абоненты и уже разочаровались в компании. Отношение сотрудников просто ужасное: техподдержка игнорирует клиентов. 1 августа в коттеджном посёлке Европа-2 ваши работники проводили работы, после завершения у нас пропал интернет, у соседа проблем с интернетом не было. В техподдержке говорят, что это не их сотрудники работали на столбе, но мой муж общался с ними в момент выполнения работ и узнал, что это ваши специалисты подключают новый дом. Мы немедленно сообщили в службу техподдержки о неисправности. Специалист приехал в субботу, сделал замеры и определил, что неисправность находится вне дома. Сказал также, что это не его зона ответственности и за пределами дома он выезжать не будет, а сотрудники, работающие на столбах, отказались выезжать и т.д. Мы связывались со службой техподдержки множество раз, и решения нет, специалистов не присылают, интернета нет! Звонки начали игнорировать и, по всей видимости, занесли в чёрный список: муж со своего номера дозвониться не может, всё время ожидание, с других номеров получается звонок сразу. Сегодня уже 6 августа — интернета нет почти неделю. Прошу руководство обратить внимание на работу ваших сотрудников и повлиять на решение проблемы! Номер договора 11102052. Номер заявки 376416.
К Телеком
Вы удаляете мои комментарии в соцсетях, а действий по устранению проблемы ноль! Сегодня 8 августа — интернета нет с 1 августа. Сотрудники никаких мер не предпринимают, только кормят завтраками! Прошу руководство обратить внимание на работу ваших сотрудников и повлиять на решение данной проблемы! Номер договора 11102052. Номер заявки 376416.
К Телеком
Адекватный провайдер. Претензий к качеству нет — проблемы решаются достаточно оперативно.
К Телеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Все на хорошем уровне — КТелеком действительно отличный вариант. Интернет стабилен, не зависает и работает без перебоев. Техническая поддержка отвечает сразу. Менеджеры выполняют свою работу добросовестно и на хорошем уровне.
К Телеком
Мне очень нравится Интернет от К Телеком. Я живу в г. Качканар и хочу поблагодарить сотрудников Качканарского офиса, а также всю компанию в целом. Отмечаю надежность, хорошую работу техподдержки, бесперебойность предоставляемых услуг и выгодную ценовую политику (существенные скидки при оплате авансом). С Компанией К Телеком я уже более четырех лет и надеюсь, что останусь её клиентом многие годы. Спасибо, удачи и процветания!
К Телеком
К Телеком
Уже три недели не могу починить интернет. То тополя им мешают, то еще что-то — надоело! Очень жалко, что нет возможности сменить провайдера. Скорость интернета вообще ужасная. По выходным и праздникам интернет не работает!
К Телеком
В моём регионе этот провайдер отличается высоким FPS и стабильным интернетом, но есть одна проблема: когда качаю что‑то на ПК, телевизор начинает глючить; как только прекращаю загрузку на ПК, всё возвращается к норме. Это пока единственная трудность, с которой столкнулся, и по поводу неё ещё не обращался. В целом всё устраивает, всё отлично. В приложении К‑Телеком есть разные бонусы — тоже неплохо.
К Телеком
Как и любой пользователь, искал лучшую компанию по подключению интернет сетей, и сделал верный выбор — подключился именно к К Телеком. Спасибо вам.
К Телеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Добрый день. Мы знакомы с компанией К Телеком с 2013 года. За это время случались и отключения, и поломки, но любую проблему решали быстро и оперативно. Приятно, что для постоянных и пунктуальных клиентов предусмотрены скидки и бонусы. Удобный личный кабинет, где можно приостановить интернет на время отпуска. Пока всё устраивает. Желаю компании процветания, придумывать новые бонусы и привлекать больше клиентов.
К Телеком
Недавно начал пользоваться К-Телеком. Всё устраивает. Могу смело оценить на 100% — сервис оказался даже лучше, чем у других операторов, которыми пользовался ранее.
К Телеком
Пользуюсь услугами много лет, всегда нравилось, что местная служба поддержки компетентна. Но в последнее время приходится звонить в головной офис: наши сотрудники часто бросают трубку, или приходится висеть на линии до 40 минут (один раз засекал — так и не дождался). Мне же нужно просто узнать на линии, в чём проблема, или проверить что-то у себя. После обращения в головной офис звонят обратно мгновенно, значит, проблема именно в работе местной команды.
К Телеком
Уже 5 лет пользуюсь услугами К-Телеком. По качеству предоставляемых услуг претензий почти нет. Единственное — по телевидению иногда зависает изображение.
К Телеком
Пользуюсь этим с 2114г, Никаких проблем не было никогда. До этого был на Ростелекоме, ушёл потому что техподдержку не добиться. В К Телекоме в 17 подключал IPTV, парни пришли по звонку в тот же день, всё подключили и настроили. Периодически среди постоянных клиентов проводят розыгрыши, дают бонусы, которыми можно оплатить на месяц — 2 инета и ТВ. На праздники открывают закрытые каналы. Я доволен, рекомендую всем.
К Телеком
Пользуюсь услугами пару лет: интернет стабильно работает, удобная оплата, обслуживание вежливое, цены на интернет — средние. Могу порекомендовать как неплохого провайдера интернета.
К Телеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Все в целом устраивает. Интернет работает без проблем. Никаких косяков не замечаю. Пользуюсь этим провайдером уже долгое время. Молодцы, ребята.
К Телеком
Ну интернет нормальный, скорость держится на ура, порна сайты грузит (это главное). А так бы хотел ещё шаурмы и колылы, люблю девушку Настю и ещё Мадину — привет.
К Телеком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки К Телеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Перми низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах К Телеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Перми, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки К Телеком перед подключением.