Енева
47 отзывов
Мы подключились к этому провайдеру, потому что в нашем доме он единственный на данный момент. Интернет работает нестабильно, постоянно случаются сбои. Иногда без интернета сидим полдня. Не могу порекомендовать.
Енева
Пользовался в 2022 году примерно полгода — всё работало отлично. По акции за полгода обошлось очень дешево.
Енева
Енева
С тех пор, как получили ключи на Руссановской, пользуемся. Работает исправно, абонементы удобны.
Енева
Отличный провайдер, проблем с интернетом не было, поддержка быстро отвечает на вопросы по тарифам.
Енева
Классный провайдер. Пользуюсь уже более 7 лет. Очень качественная техподдержка — вежливые и обученные специалисты. Проблем со связью не было, всё работает отлично. Спасибо за качественный сервис и вашу работу. Есть с чем сравнивать. Ваши сотрудники всегда отзывчивы и внимательны. Не навязывают ненужное оборудование. Всё проверяют. 10/10
Енева
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь этим интернет-провайдером уже несколько месяцев, к его работе нареканий не возникало.
Енева
Хороший провайдер, особенно хочу отметить администратора технической поддержки Анжелику. Огромное спасибо ей — она всё подсказала и помогла разобраться с проблемой.
Енева
Первый раз пишу негативный отзыв: из‑за монтажника подключили меня не вовремя, сроки постоянно переносились. В итоге хочу поблагодарить сотрудников службы сервиса: ответили, извинились за монтажника и отправили подарок на счёт. По качеству интернета — два месяца после подключения всё работает отлично.
Енева
Очень довольна этой компанией: позвонили, чтобы заключить договор, на следующий день приехал специалист и подключил интернет. Проблем с интернетом не было — интернет работает отлично.
Енева
В целом всё работает хорошо. Только пришёл подключать специалист — не совсем компетентный. Заказали тариф интернет + ТВ. Сказал, что наш телевизор (на Яндексе) не принимает интернет и подключил только роутер. После его ухода ребёнок за минуту всё настроил. Всего лишь дату надо было выставить.
Енева
Пока всё отлично: подключение выполнено в срок, быстро и аккуратно.
Енева
Узнайте все об интернете в вашем доме
Добрый день! Рада, что Енева появилась в нашем доме. Монтажник быстро и оперативно подключил интернет и проконсультировал — он молодец, выполнил свою работу на отлично! Интернет хороший. Хотелось бы, чтобы вы и дальше радовали меня качеством услуг и ценами!
Енева
Более 11 лет пользуюсь интернетом от Е-нева (ещё когда они Обит назывались). Юг Питера. Стабильный быстрый интернет, куча каналов ТВ, аренда роутера, отличная круглосуточная техподдержка, с возможностью оплаты абонементом и скидками — вообще огонь. Молодцы, ребята, так держать!
Енева
Добрый день. Часто подвисает система, переключение приложений тоже задерживается. Сегодня (05.12.2024 г.) система предложила обновление, но за два дня я так и не выполнил его.
Енева
Спасибо за моментальную реакцию и мгновенное качественное подключение по адресу Малый проспект ВО 54 апарт 225.
Енева
Оперативная реакция на обращения, четкая и согласованная работа всей команды.
Енева
Плюсы: стабильный интернет. Минусы: Монополисты оформили (естественно, денежный) договор с УК, что будут являться единственным провайдером в нашем доме. Других провайдеров УК не пускает в дом. Постоянные отмазки с обоих сторон. Естественно, в связи с тем, что единственные в доме, заламывают цены на тарифы.
Енева
Узнайте все об интернете в вашем доме
Очень стабильный и качественный интернет: ничего не зависает, без глюков и сбоев.
Енева
Провалы случаются, но итог остаётся положительным.
Енева
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Енева отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Всеволожска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Енева (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Всеволожска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Енева перед подключением.