Сибсети
150 отзывов
С наступающим годом. В этой компании уже более 20 лет — без жалоб от рекламной индустрии; хорошая компания.
Сибсети
Здравствуйте! С наступающим Новым годом! Меня устраивает провайдер Сибирские Сети. Открытие сайтов проходит без проблем. Цифровое ТВ показывает отлично. Жаль, что Ютуб закрыли от просмотра. Я являюсь абонентом более 15 лет и участвовал в Велобумах.
Сибсети
Сибсети
Интернет не работает на адресе Ермака 4 с вчерашнего дня. На телефонные звонки не отвечают.
Сибсети
Хотите платить за 100 Мбит/с, а фактически получать всего 20? Сибсети! Хотите вечно ждать ответа специалиста и слышать в ответ «перезагрузите роутер»? Сибсети! Постоянные аварии на оборудовании? Сибсети! Хотели повысить скорость в надежде на решение проблемы и получить ответ — нет? Сибсети!
Сибсети
Эта компания обслуживает домофон в нашем доме. Уже четыре месяца не работает приложение, через которое открывается дверь. Техники бездействуют, операторы только звонят и обещают исправить неполадку. На этом весь сервис. Никому не рекомендую данную компанию.
Сибсети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Это просто невыносимо. С декабря интернет постоянно отключается. Включается только после перезагрузки оборудования, причём не с первого раза. В службе поддержки отвечают всегда одно и то же — перезагрузите роутер. Помогает примерно на час.
Сибсети
Катастрофический провайдер: связь отсутствует уже четвертый день. Оператор повторяет одно и то же — заработает через час. Перезваниваешь — через час снова говорят одно и то же, и так три дня.
Сибсети
Всем привет, хочу оставить отзыв о компании Сибирские сети. Домофон перестал работать, и он не работал целую неделю. Невозможно было сделать вызов в квартиру, открыть дверь через приложение тоже не получалось — приходилось пользоваться только ключом (таблетки). На вопрос о сроках ремонта ответили, что приблизительную дату назвать не могут. Очень клиентоориентированы)))
Сибсети
Дружелюбный и отзывчивый персонал. Помогли решить проблему.
Сибсети
Пыталась подключиться: оставила заявку через форму обратной связи на сайте — ответа нет. На горячую линию звоню — сбрасывают. Отвратительно.
Сибсети
Хуже провайдера я ещё не встречала. Купила в рассрочку роутер за 5990 м, платежи на три месяца по 1990 — исправно проплатила. И сейчас мне выставляют четвертый платеж. Почему так? Как так то? Информации в чате не добиться, бот только. Отношение к клиенту никакое. Слов нет просто.
Сибсети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Я пенсионерка, интернетом пользовалась около полутора лет, всё устраивало, но после звонка оператора о продлении услуги на год обнаружила, что интернет отключён, и с 03.10.25г. не могу связаться с оператором и выяснить причину. Робот отвечает, что заявка активна, ждите звонка спец-а, так в течении недели; сегодня позвонил автомат, уточнил выполнение заявки. На этом всё. Задумалась о смене провайдера, начала изучать предложения.
Сибсети
Кому война, а кому мать родная! В городе интернет глушат по понятным причинам, а Сибсети, воспользовавшись моментом, поднимает цены. Вот как им повезло!
Сибсети
По ночам и по вечерам интернет пропадает постоянно. Это происходит и на телевизоре, и на телефоне — ситуация одинакова.
Сибсети
Родителям решил подключить интернет. В доме два провайдера — СибСети и ещё один крупный оператор. Они просили попроще и подешевле, поэтому выбор пал на СибСети. Кое‑как подал заявку на подключение. Сказали, что с вами свяжется инженер. Прошёл день: инженер позвонил и сообщил, что портов нет. Дело было в четверг. В понедельник утром обещали разобрать ситуацию и созвониться. Ок. Настал понедельник — тишина. Во вторник написал в поддержку: повторим заявку. Повторили — и снова молчание. Прошла неделя, в воскресенье перезвонили: «Вы ещё рассматриваете подключение?» — «Нет, конечно!» Такова история одного интернет‑оператора. На старте сервиса такие задержки — а что будет дальше? Лучше не начинать.
Сибсети
Сибсети
Огромное спасибо от всей души сотруднику Алексею Чекушину: впервые за долгое время он так оперативно исправил неполадки со связью, что проблемы ушли на второй план на год. Раньше они были постоянными. Сегодня снова пропал интернет, однако звонки и длительный чат со специалистом Сергеем не дали результата. Нашла номер Алексея и позвонила — он подтвердил, что была авария, и устранил её. И чудо: удалённо за считанные минуты, примерно за пять, он снова подключил меня к сети. Благодарю за высокий профессионализм и неравнодушие!!!
Сибсети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Почините PlayStation Store. Почему доступ закрыт?
Сибсети
Сибсети
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Сибсети отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Барнаула низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Сибсети (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Барнаула, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Сибсети перед подключением.