Сатком
Домашний интернет в Благовещенске

Персонал абсолютно не квалифицирован, качество цифрового изображения ужасное. Я звонил три раза с самого начала, ждал примерно пять минут, затем оператор произнес что‑то неясное и перевёл разговор в техподдержку; там никто трубку не взял. После повторного набора ситуация та же. Исправить проблему для саткома — всё равно что отправить ракету в космос. Никому не посоветую, не пользуйтесь.

Ужасный интернет: после 18:00 телевизор вообще не показывает, две недели вечером отсутствует интернет. На обращения реакции ноль — авария, ответ один. Днём всё работает, вечером — нет. Самый дорогой и якобы быстрый тариф. Трафик не соответствует заявленному. Ни службы поддержки после 18:00, ни горячая линия. Адрес: Горького, д.152 ка.49

Интернет ужасный — смотреть что-то невозможно. Каждые пять минут прерывается воспроизведение на платформах, и всё зависает на такое же время.

Трудно понять, когда заканчивается предоплата. Уведомления не поступают, на сайте отсутствует раздел, где можно посмотреть остаток средств, техподдержка не работает круглосуточно. Если ночью пропадает интернет, остаётся только гадать — то ли это технические проблемы, то ли деньги закончились.

Решение вопроса прошло оперативно и быстро, жаль, что график до 18:00.

По вечерам интернет периодически пропадает. Нельзя дозвониться до поддержки, чтобы узнать причину и устранить неполадки. В целом скорость соединения очень слабая.

Проблема решена оперативно и быстро. Спасибо вам большое.

Ужасная контора! Продают своё оборудование по безумной цене, а когда это оборудование начинает тупить, включают дурака и говорят, что это не наша вина, это у вас техника неисправна. Не делайте ошибок — обходите стороной эту гавнаконтору!

Поддерживаю предыдущий отзыв. Думал, что у меня одного интернет постоянно отрубается. Такое случается и в последнее время в основном вечером. Раза 2–3 в неделю. Плохо то, что не удаётся никому дозвониться и не получить объяснение. Хотелось бы понять причину и узнать, когда устранят проблему.

17–18 июня цифровое телевидение по адресу Батарейная 7 полностью не работало. Постоянные сбои и перерывы в трансляции, дозвониться просто невозможно.

Здорово, что на сатком инфо появились новые камеры. можете подправить разрешение изображения на нем? иногда на экране возникают черные полосы по бокам, при этом бегущая строка занимает весь экран. ещё было бы здорово, если бы со временем добавляли больше камер по возможности. канал приятный, успокаивающий.

Пользуюсь этим сервисом уже не первый год. Один огромный минус — при ухудшении погодных условий пропадает сигнал ТВ. Это происходит постоянно. Неужели за столько лет не могли довести до ума своё оборудование?

У данного провайдера есть телевидение, но при сбое эфира помочь не всегда удаётся; они ссылаются на различные причины и ничего не могут сделать. Честная тройка.

Очереди не было, все рассказали и подсказали. Единственный минус — при задолженности приходится идти в офис.

Это настоящий позор: фирма работает годами и до сих пор не может предоставить заявленые услуги. Интернет в выходные отсутствует полностью. Поддержка в выходные тоже отсутствует. Если сеть перегружена, доступ к интернету получить ещё сложнее. В итоге компания, похоже, ориентируется лишь на сбор денег с абонентов, а модернизации своих ресурсов в план не входит, и страдают именно клиенты. Просто позор. Ужасно.

Не зря ставлю 1,5 звезды — дозвониться невозможно.

Почему каждый вечер выключают телевизор, а техподдержка доступна лишь до 19:00.

Интернет не работает с 20.07.2024, Ленина 197. Дополнен отзыв: оперативно отозвались работники и выехали по заявке.

Ужасный интернет — будем собирать коллективную жалобу и перейти к другому оператору, деньги платим на ветер.

Ольга — лучший специалист в своей области, с которой мне доводилось сталкиваться. Она очень позитивная, общительная, вежливая и доброжелательная; всегда готова помочь и подсказать.