Сатком

Уровень услуг оставляет желать лучшего по соотношению цена/качество. За 1000 рублей получают кабельное, которое постоянно покрывается квадратиками (изображение) и интернет на средней скорости. В ростелекоме подключил тоже самое за 600 р. Но ТВ показывает отлично, и скорость инета — 40 мб.

Тарифы слишком высокие, в соседнем микрорайоне другой оператор предлагает более доступные цены. Самый большой минус этой компании — отсутствие онлайн-оплаты за кабельное ТВ. Ни через онлайн-банк, ни через онлайн-кассы оплатить нельзя. Только поход в офис. И это у компании в области ИТ-услуг с многолетним стажем... Как бы позор им за это.

Кажется, тарифы саткома на ТВ — самая строгая тайна, точно так же и перечень их каналов. Ни на одном их сайте такой информации нет, зато встречаются опросы и прочая ерунда. Еле-еле нашёл список каналов: почему-то он спрятан и не находится в главном меню.

Дозвониться невозможно. Трубку не берут.

Добрый день. Уже почти месяц цифровое телевидение работает с перебоями. На большинстве каналов изображение распадается и зависает, иногда сигнал пропадает вовсе. Есть каналы, где ситуация почти не меняется, но чаще качество ухудшается. Аналог на тех же каналах показывает нормально. Адрес: Чайковского 23.

Добрый день! Уже не первый раз вижу, что дозвониться невозможно... и это действительно так. Второй день сталкиваюсь с автодозвоном: за всё время попадаю на занятый номер, а в остальное время просто не отвечают. Звоню по номерам, указанным на сайте. Что планируете сделать с этой проблемой, товарищи?

Уже третий день не удаётся дозвониться, интернета нет, телевидение тоже не работает. Бардак и наплевательское отношение к абонентам.

Почему нет круглосуточной аварийной службы??? Пропало телевидение по адресу Политехническая 2, 7 октября 2020 года в 19:00 ......ни кому не позвонить, автоответчик ответил ...принимаем звонки с 10.00 до 17.00.....а в семь вечера что мне делать? глаза в потолок? 300 рублей в месяц за 30 каналов платить, из них 4 не работают вообще....этот СПАС....зачем он вообще тут нужен!!!!! плохо что в доме нет другого провайдера....давно бы ушла с Саткома??

За последние несколько дней интернет работает совсем плохо. При просмотре фильма идёт 2 секунды видео, потом 4 грузится. Пушкина 47. Раньше такого не было. Деньги мы платим без задержек, почему же вы себе позволяете не предоставлять качество услуги, которое заявлено? Этот вопрос можно решить или нужно менять провайдера?

Из минусов — стоимость приемников и модулей для приема цифрового ТВ свыше 2 тыс. Если бы снизили цену за счёт ваших услуг, клиентов было бы больше за счёт абонентской платы — выиграли бы все. Большой плюс — ваш специалист по настройке интернета. Большой умница. К сожалению не спросила имени. Приезжал 18.11.2020 на Амурскую 236. Очень компетентен и доброжелателен. Спасибо.

Огромное спасибо специалисту Инне Владимировне за профессионализм и за доброе, человечное отношение к своим клиентам — в наше время это прямо редкость. Мы не перешли на другого провайдера только из‑за неё.

Почему-то в последнее время телевидение постоянно пропадает.

Есть ли какие-нибудь скидки на тарифы к Новому году?

Часто включаю канал СатКом Инфо: нравится подбор музыки, а виды города действуют как релакс. Но уже месяц как строители заляпали стекла, через которые работают видеокамеры. Промойте стекла, пожалуйста.

Пользуюсь Саткомом уже более десяти лет, и у меня всё время стабильно работает. Хотелось бы на канале Сатком Инфо заменить камеры на более новые, потому что 480р выглядят не очень в 2022 году.

Возникла неполадка, мастера оперативно приехали в день обращения, устранили проблему за 10 минут — всё работает. Спасибо.

Отличный провайдер. Если что-то случается — приезжают быстро.

Это хорошая компания, всё устраивает уже довольно давно. Рекомендую.

Прекрасный провайдер. Очень быстро реагируют на обращения по возникшей причине. Услуги работают отлично.

Это действительно лучшая компания!