Телевокс

Уровень интернета в целом нормальный, скорость хорошая. Правда, как и у большинства провайдеров, иногда бывают задержки, но это ненадолго — неполадки исправляют быстро. В отличие от Ростелекома, у которого можно полдня ждать, пока починят кабель. Дается 30 гигов на месяц; сколько бы ни пытались скачивать всё подряд, израсходовать их не выходит. Поэтому на данный момент альтернативных предложений не рассматриваю.

Замечательный провайдер: скорость летает, стабильность на высоте, возникающие у всех проблемы решаются оперативно. Есть минусы — линейка цифрового ТВ работает не до конца. Причина в самой технологии — нужен блок и провода к тележку; в Кабельных Телесистемах это удобнее. Но команда не стоит на месте — развиваются!

Пользуюсь услугой уже год и могу точно сказать: меня всё устраивает. Особенно нравится, что скорость достигает 5 Мб/с с полуночи до 17:00, а также бесплатное ТВ, которое смотрю через Смарт ТВ.

Ужасно! Скорости нет, техподдержка не помогает — просто собирают заявки и промывает мозги по поводу их решения. Скотское отношение к клиентам! Например, по тарифу около 1000 рублей в месяц скорость была быстрее раздачи интернета с телефона, чем получал от этого провайдера! Если что-то не так — всегда обвиняют ваше оборудование, что оно вышло из строя и т. д. P.S. сменили провайдера — и оборудование наше починилось само, стабильная работа и хорошая скорость!!!

Давно хотела оставить отзыв, руки до этого просто не доходили. Прежде чем выбрать интернет-провайдера, сравнивала соотношение цены и скорости и узнавали, кто доступен в нашей новостройке. Интернет сам по себе хороший, скорость нормальная, но с цифровым ТВ — совсем беда. По вечерам смотреть невозможно, и не только у нас такая ситуация. Нас уверяли, что при воспроизведении ТВ не будет зависаний, поэтому кабельное подключать не стали. Сделайте что-нибудь! Смотреть вообще невозможно. Если смотреть хоккей — можно пропустить голы. Днем всё заикается, а к вечеру кино смотреть уже невозможно — всё виснет. Жаль, что здесь нельзя загрузить видео.

Интернетом довольна!!! Работает отлично! Хотя подключила тариф Стандарт. Парень оформил очень быстро и качественно, думала, что всё займёт намного больше времени, вёл себя вежливо и обходительно. Качество подключения на высоте! Подключение оказалось того стоит.

К сожалению, пинг отвратительный — даже больше, чем у сотового оператора. Последний замер — 164 до сервера MegaFon в Благовещенске. Надеюсь, это временное явление, иначе придётся менять провайдера.

Невозможно дозвониться ни до операторов, ни до техподдержки. Вернулась с работы — интернет уже как час отсутствовал, не знаю, сколько его не было до этого, и ответа, почему так, нигде взять не удалось. По скорости нареканий нет — всё работает отлично.

Доброе утро — это, конечно, утро без интернета, когда он нужен по работе. Телевокс снова радует. Опять авария или что на этот раз? 19.06 Ситуация нестабильного подключения сохраняется второй день. За что платим.

С Телевоксом третий год — связь обычно держится, хоть и не идеальная. Но за последнюю неделю–две ситуация стала отвратительной: скорость ужасная — у меня БИЛАЙН 3G быстрее в два раза, всё грузится быстрее, а здесь даже Инстаграм не может загрузить видео. С игровых серверов постоянно выкидывает — пишет "связь потеряна". Буду думать о смене провайдера, если за неделю ничего не поменяется. Дом на игнатьевское шоссе 17

Очень часто приходится перенастраивать роутер, и постоянно утверждают, что проблема именно в нем. Хотя тот же роутер на гуднете работал нормально. Ещё минус за обслуживание — мастера приезжают только через несколько дней.

Ужасная обратная связь! Даже фильм при качестве 360 грузится полчаса. Исправьте свои ошибки.

Хороший, проверенный временем провайдер в Благовещенске. Перебоев ни разу не замечала. Персонал всегда вежливый и квалифицированный. Они подробно объяснят, подскажут и расскажут, а за пользование их услугами поблагодарят.

Прочитав предыдущий отзыв, хочу вступить в защиту Телевокса. Уже десять лет являюсь их клиентом и в целом доволен. Главный плюс — круглосуточная толковая техподдержка. Иногда проблемы возникают вечером, когда мало кто из операторов других фирм работает (есть с чем сравнивать). Еще один плюс — тариф квартал экономит деньги. Ранее они постоянно увеличивали скорость по тарифу бесплатно, просто развиваясь. Далеко не каждый оператор готов увеличить скорость за просто так.

Хочу поблагодарить Андрея из техподдержки за дистанционную помощь.

Пользуюсь интернетом и ТВ от Телевокса уже год, и за это время претензий не было. Ни одной технической неисправности за весь год не зафиксировано. Только раз из-за моей ошибки сбились настройки — позвонил в службу поддержки, парень помог, объяснил все грамотным простым языком и проблему устранили. Скорость всегда отличная. Рекомендую.

Очень хорошая техподдержка у Телевокса. Ребята — большие молодцы: по телефону всегда подскажут, помогут и, если нужно, оформят выезд. Пользуюсь Телевоксом из-за отличной техподдержки

Лучший провайдер: скорость и обслуживание на высоте.

Пользуюсь услугами этой компании уже не первый год, и на это есть веские причины. Одной из них стало то, что в прошлом месяце пропал интернет на ПК. Позвонил в техподдержку, оператор Иван принял вызов очень быстро. По телефону он объяснил, что необходимо сделать для возобновления доступа в Интернет. Решил проблему за 3 минуты! Большое спасибо за отзывчивость и оперативность.

Хочу поблагодарить инженера Александра за пунктуальность, отзывчивость и профессионализм. Он помог выбрать и установить новое оборудование, а также разобраться с ним. Цените таких сотрудников.