Инсис
Домашний интернет в Екатеринбурге
213 отзывов
Для меня интернет — это инструмент работы и источник вдохновения. С Инсис никаких разрывов связи, проекты всегда сдаю вовремя, что для меня ключевой момент, потому стабильный интернет крайне важен. Отдельно отмечу работу монтажной бригады: мастера при подключении учли все детали — выбрали место под роутер и спрятали провода. Теперь спокойно работаю из любой комнаты: всё стабильно и удобно. Спасибо!
Инсис
С Инсис мы перестали помнить о перебоях с интернетом. Wi-Fi ловит даже на балконе.
Инсис
Мы договорились о подключении к интернету и телевидению в рамках срока до 20 дней, с окном визита с 9:00 до 11:00. Пришел техник почти на 40 минут позже, принёс неработающее оборудование, отключил рабочий интернет и в течение 1,5 часа не смог ничего сделать, кроме как жаловаться на плохую управляющую компанию, которая не даёт ему работать и не обеспечивает доступ. Он поругался с охраной, постоянно спрашивал, где какой провод и что с ними делать. В итоге работу не выполнил, за которую клиент платит. Горячая линия помочь не может. Не рекомендую сотрудничать с данной компанией!
Инсис
Позавчера интернет внезапно пропал. Обратилась в техподдержку и ожидала привычной инструкции перезагрузить роутер. Но на деле разобрались, нашли проблему на линии и отправили мастера. Починили без лишних вопросов и быстро. Такой сервис заставляет понять, что я выбрала правильного провайдера. Благодарна вам за оперативность.
Инсис
Все работает отлично. Подключение прошло без проблем. Отдельное спасибо мастеру, который в течение недели приезжал в удобное для меня время. ID: 555117
Инсис
Редко встретишь специалистов, которые не просто тянут кабель и уходят, а действительно разбираются в деле. Специалист Инсис подсказал оптимальное место для роутера, объяснил, как не допустить ухудшения сигнала, настроил наш Wi‑Fi и подобрал каналы на телевизоре. Во всех помещениях, на балконе и в ванной сигнал отличный! Такое качество ранее не встречалось у других провайдеров, спасибо!
Инсис
Узнайте все об интернете в вашем доме
Как человек, который давно в теме, могу сказать: это именно то, что нужно. Долго искал что-то похожее и, наконец, нашёл. Всё работает как надо, все функции на месте. Короче, рекомендую всем — не пожалеете.
Инсис
Пользуюсь услугами этого провайдера круглосуточно без выходных — один из ведущих в мире. Подключайтесь, не бойтесь.
Инсис
На мой взгляд, это самый достойный провайдер. Техподдержка работает круглосуточно — не то что в других компаниях. Скорость интернета близкая к обещанной. Пробовал разных провайдеров, но опять вернулся в Инсис и пока уходить не собираюсь.
Инсис
Интернет не тупит совсем, и для меня, как для удалёнщика, это настоящее спасение. Они единственные, кто довёл интернет до нашего частного сектора. Лишь бы и дальше он так же стабильно работал, без проблем!
Инсис
Месяц использования — полёт отличный, без поломок, в целом не плохо. ID 558063
Инсис
Подключилась всего месяц назад. Мастер по установке пришёл точно по графику, заранее позвонил и предупредил. Установка заняла около 20-30 минут. Очень удобное приложение для оплаты — простое и понятное, без лишних заморочек. Всем довольна, дай Бог, чтобы и дальше так всё отлично работало! ID558925
Инсис
Узнайте все об интернете в вашем доме
Прошла всего неделя после подключения, а интернет уже третий раз отключается. В чате поддержки бот дружелюбно обманывает, обещая стабильное соединение в рамках тарифа, а оператор уверяет, что проблему устранили окончательно и она больше не повторится. Но снова без интернета, и в чате никто не отвечает. Это худший провайдер из тех, с кем приходилось иметь дело. Даже единицы — мало за такую безответственность. Ид 546105
Инсис
Инсис
На данный момент это оператор с лучшим соотношением цена-качество. Поддержка работает значительно лучше, чем у других известных компаний. Пользуемся около месяца, довольны. id 261490
Инсис
В целом компания хорошая, если к ним не обращаться, но можно столкнуться с «небольшими» проблемками:
1. Вы можете зависнуть на линии минимум 10 минут, но чаще всего 15–20 (хотя музыка приятная);
2. Монтажник может не прийти в назначенное время, и только через два дня вы узнаете, что из‑за проекта дома и управляющей компании подключить интернет нельзя (а потом окажется, что в вашем доме уже есть квартиры, в которых проведён интернет от провайдера и разрешения от УК не нужны);
3. Можно позвонить в понедельник и услышать, что подключения интернета планируются только со следующей недели.
А так — хороший провайдер, рекомендую.
ID – 562916.
Инсис
Подключились на днях. 1000 мб интернет и ТВ на два телевизора. А так, начиная с диспетчера и до подключения мастера — все отлично и оперативно, учли все нюансы и пожелания, персонал отличный, вежливый и дружный — видно сразу. Через приставку ТВ на старый телевизор оказался отличный вариант и много функций нам понравилось. Понравилось, что смогли подключить китайский роутер. Спасибо. По технологиям Инсис лучше чем другие провайдеры. Были на Мтс с 2017 года, перешли и не пожалели пока.
Инсис
Провайдер ?? — если что, в техподдержке отвечают 24/7. Даже в 3 ночи помогли с переподключением роутера — без лишних вопросов. А за 990? интернет + IPTV — это выгоднее, чем у конкурентов в Екб!
Инсис
Узнайте все об интернете в вашем доме
У меня интернет действительно нормально работает: всё загружается быстро, зависаний нет. id 562001
Инсис
Пробовали разных провайдеров в екб, но инсис все-таки на голову выше остальных. Особенно понравилось обслуживание. За 890 дают безлимит и стабильный пинг для стримов. Операторы никогда не грубят — всегда «здравствуйте» и «хорошего дня»!
Инсис
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Инсис отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Екатеринбурга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Инсис (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Екатеринбурга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Инсис перед подключением.