Отзывы о провайдере Инсис в Екатеринбурге

Инсис

Домашний интернет в Екатеринбурге
Тарифы О провайдере Отзывы Зона покрытия

211 отзывов

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Оставить отзыв
Я
Ярослав Буторин
Екатеринбург, 7 сентября 2018 г.

Ну невозможно пользоваться их услугами. Просто хотел подключить интернет — за полторы недели и три выезда мастера сделали всё, хотя никаких трудностей не было: нужно было лишь подняться на чердак и переподключить. Потом решил заказать перенос кабеля в квартире. Договорились с сотрудником, ждал его, специально раньше ушёл с работы. За 10 минут до договорённого времени произошёл форс: машина сломалась, ладно — договорились на другую дату. Так же пораньше вышел с работы и жду его — никто не звонит и не приезжает. Решил сам позвонить и узнал, что мастер заболел и перенос снова случился. Соблюдать договорённости они не могут. Ждать по сто раз тоже. Не рекомендую обращаться к ним.

Инсис

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
В
Виталий Кайгородов
Екатеринбург, 13 марта 2019 г.

Здравствуйте. В обеих квартирах установлен ИНСИС, в общем все устраивает. Но, к сожалению, отсутствует возможность раздельного подключения ТВ и интернета: приходится подключать их вместе, поскольку тарифы не предусматривают отдельное подключение интернета. ID: 246059

Инсис

8.0
Подключение
4.0
Стабильность
4.0
Скорость
4.0
Сервис
4.0
А
Александр Яковлев
Екатеринбург, 15 мая 2018 г.

Мы пользуемся Инсисом всей семьёй. Интерфейс простой, легко найти любимые шоу. Рекомендую искренне.

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Г
Генадий Олежин
Екатеринбург, 27 июля 2019 г.

Лично меня всё устраивает. Если возникают какие‑то неполадки, достаточно позвонить — и ответят на вопрос или отправят инженера. Так что всё ок.

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
A
Ann Sh
Екатеринбург, 24 августа 2019 г.

Очень довольна качеством сервиса дежурного технического специалиста. История такая: на днях вернулась из отпуска. Перелёт с ребёнком, разбор багажа, ребёнок дома заболел - день и ночь с температурой. Я уставшая и нервная, вчера и сегодня думаю полежим в кровати, включу кино на ноутбуке (кстати «полосатый рейс» отлично зашёл моему трёхлетке). И что думаете, посмотрели еле-оне. Постоянно зависало. Ещё и реклама теперь на всех видеохостингах страны. Ни рутуб, ни дзен, ни вк меня не порадовали. Сегодня так совсем, «короля льва» меньше минуты смотрим и столько же ждём когда прогрузится. Я распсихованная звоню на горячую линию, мне отвечает доброжелательный специалист, спокойно задаёт вопросы, делает манипуляции с настройками, проверяем - нифига! Специалист снова делает манипуляции и вуаля! Мы попрощались, я с облегчением вздохнула и испытала вселенскую благодарность к этому человеку. Осталась не ловкость, я как-то грубо разговаривала, а извиниться за это не извинилась. Спасибо этому доброму человеку, прекрасному специалисту, который вежливо, быстро и эффективно решил мой вопрос.

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
В
Василий Ч.
Екатеринбург, 4 февраля 2020 г.

Ужасный местный провайдер. Пришлось к ним обратиться принудительно после поглощения другим оператором. Цена сразу поднялась в три раза, а сервис стал в разы хуже — примерно в пять раз. Это было летом 2023 года. В декабре 2024 снова одностороннее повышение на 50%. Интернет регулярно падает 2–3 раза в месяц. Обратились к менеджеру: она рассказала, что подобных тарифов нигде больше нет, хотя на другой площадке у нас подключён другой локальный провайдер и цена такая же, как была до повышения. Этот аргумент ей не помог: она пообещала увеличить скорость на 10 Мбит/с. Через месяц проверили — ничего не изменилось. И нас ещё обвинили в том, что предупредили об уходе! Если бы можно было поставить 0 — поставил(-а) бы минус 5. Ужасная компания! Не связывайтесь с ними!

Инсис

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

К
Камил Муратов
Екатеринбург, 17 ноября 2018 г.

Контент обновляют часто, кайфую от новых сериалов на премьере и старте. Других каналов не подключал — мне и так хватает.

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
К
Ксения Жакевич
Екатеринбург, 9 ноября 2019 г.

Интернет отличный, но дороже, чем у других операторов; зато есть оптоволокно ID: 551249.

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
К
Константин Зайцев
Екатеринбург, 4 августа 2019 г.

Простота настройки ТВ-приставки приятно удивила. Вся семья уложилась в пять минут, и теперь мы смотрим любимые каналы.

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
А
Андрей Кулыгин
Екатеринбург, 25 мая 2019 г.

После перехода к этому оператору интернет стал заметно быстрее, чем был раньше. Спасибо за качество!

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
I
Inna Makarova
Екатеринбург, 5 января 2019 г.

Пару лет назад оставляла отзыв об интернете. Мнение осталось тем же: всё так же летает и быстро скачивается. Теперь пару слов о телевидении. Оценила просмотр каналов с функцией управления просмотром — действительно удобная вещь. Когда куда-то едешь, можно запустить любимый канал на смартфоне или другом устройстве и смотреть с удовольствием. Если нужно, на паузу можно поставить и потом продолжить — это очень удобно.

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Ю
Юрий Конев
Екатеринбург, 23 мая 2018 г.

Техподдержка приятно удивила. Звонил ночью — думал, никто не возьмёт трубку. Проблему с интернетом решили за полчаса.

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

Д
Даша Пилюгина
Екатеринбург, 3 января 2020 г.

Здравствуйте, проживаем по адресу ул. Анатолия Мехренцева д. 9 и выбрали Инсис в качестве поставщика интернет-услуг. В течение двух дней после звонка оператору провайдер выполнил подключение и настройку аппаратуры. Заказали скорость 100 мб/c. Интернет стабильный — скорость в течение дня не падает и соответствует тарифу. Огромное спасибо!

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Е
Егор Полторак
Екатеринбург, 31 декабря 2019 г.

Семейный тариф подключил — удобно, что у каждого безлимит, а платить за всё вместе дешевле.

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
В
Владимир Федотовских
Екатеринбург, 17 октября 2018 г.

Сегодня по заявке прибыл мастер ИНСИС. Он доставил и подключил роутер, выполнил все необходимые настройки. Интернет работает отлично. Мастер квалифицированный и вежливый. Спасибо большое за оперативность и качество работ.

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
V
Vladimir Fedotovskikh
Екатеринбург, 27 февраля 2019 г.

Сегодня по заявке приехал мастер ИНСИС, доставил и подключил роутер, выполнил все необходимые настройки. Интернет работает отлично. Мастер квалифицированный и вежливый. Спасибо за оперативность и качество работ.

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
М
Мирослава Крайнова
Екатеринбург, 15 сентября 2019 г.

Неделю назад подключили интернет по совету друга — действует промо-период: два месяца будем пользоваться бесплатным интернетом. Спасибо оператору за консультацию и монтажнику Сергею за помощь в настройке наших приборов и подключении. Сигнал во всех комнатах ловит хорошо.

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
А
Айтен Хаспулатова
Екатеринбург, 24 января 2019 г.

Перешли на этого оператора из-за выгодных условий по тарифу. Теперь платим меньше, а качество связи стало лучше.

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

С
Светлана Титова
Екатеринбург, 20 декабря 2019 г.

Разорвала договор с прежним провайдером и подключила инсис. Разница очевидна: дозвониться легко, нет идиотского бота, операторы адекватные, способны помочь, а не просто отговорки сыпят. С интернетом за полгода проблем не было, по замерам скорости около 100 мб/с — как заказывала. Будем вас подключать на другом адресе, надеюсь и там все будет окей.

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
В
Владислава Петрова
Екатеринбург, 14 сентября 2019 г.

Качество связи отличное: интернет летает, ТВ без нареканий. Пришли и подключили всё вовремя, без задержек. Мастер вежливый, всё объяснил. Рекомендую. ID 552687

Инсис

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Частые вопросы