Интерра

Через Интерру у нас (ЮЛ) Skype не работает. Уже два месяца пытаемся добиться решения проблемы!!! Официальная поддержка Skype ответила нам так: "I have checked your account and I dont see any reason for you not to be able to sign in with that IP address. However, if you are having an issue connecting to that IP, you may need to go to the developers of the PPPoE you are using or to your ISP provider."

4 года на Интере, отличный провайдер. До этого был у Ростелекома, но цены дают о себе знать. Ростелеком — 540 руб за 10 Мбит, Интерра — 300 руб за 30 Мбит. Разница очевидна. Поддержка порой вежлива, устраняют проблему на следующий день. В доме на крыше порезали кабель, починили на следующий день. Обрывов не было ни разу; всё работает на заявленной скорости. Читал отзыв про IPTV — тоже без проблем; смотрю на Smart TV: не FullHD, но за бесплатно можно и такое.

Нужен был интернет плюс телевидение. До этого видел рекламу в почтовом ящике про Интерру. Об этом провайдере ранее не слышал, решил позвонить — подробно рассказали про тарифы, на следующий день подключили. Интернет стабильный, проблем не возникает.

Служба поддержки — настоящий кошмар. Здесь нет клиентоориентированности: ответы короткие, сухие и односложные. Приходится снова формулировать вопрос и самому искать решение проблемы. Вместо помощи предложили просто погуглить. Спасибо и прощай, Интерра. Я нашла нового провайдера.

Я тщательно подходил к выбору интернет-провайдера. У одних тарифы слишком дорогие, у других — стабильности почти нет. Нашёл Интерру и почитал отзывы на форумах. Оставил заявку — подключили буквально на следующий день, спасибо за оперативность. По скорости нареканий нет, просадок не замечено, трафик грузится стабильно. Этот провайдер мне нравится всё больше, однозначно рекомендую!

Новый провайдер появился на Уралмаше. Живу на отшибе Екатеринбурга — кроме Ростелекома ничего не было, и даже Ростелеком работал через ADSL, никаких других провайдеров к нам не заходило. Возле подъезда на стенде увидел рекламу Интерра; читал отзывы — половина из них была неблагоприятной, но интернет нужен, поэтому рискнул и обратился на Бакинских Комиссаров, 93. Мне ответили, что дом пока на очереди подключения, но я убедил менеджера, что нашему дому нужен интернет, компания пошла на уступки и подключила нас. На данный момент я в целом доволен провайдером. Еще понравилось, что за кабельное ТВ стоимость 100 рублей и цена не зависит от количества телевизоров в квартире. Единственный минус — каналы меняются, но сообщили, что это из-за повышения цены со стороны поставщика и чтобы не повышать цену для клиентов, компания ищет новых поставщиков.

Эта компания каждые два месяца отключает интернет. Интернет медленный, зачем вы создали свою компанию, если не заботитесь о клиентах. Закройтесь как можно скорее.

Недавно переехала в Первик и понадобилось подключить интернет. Как новому пользователю подключили по почти нереальной цене — всего 125 руб. в месяц. Интернет настроили прямо в офисе на ноутбуке. Всё работает бесперебойно, скорость и качество связи очень радуют. Обслуживание в офисе было на высоком уровне, приятно.

Интерра — отличный провайдер, который не стоит на месте и постоянно развивается. Раньше пользовались услугами в Первоуральске, сейчас — в Екатеринбурге. Соединение стабильное — что еще нужно? Если нужно, у них есть кабельное ТВ, радиостанция и множество медиа-проектов.

Как мы уже устали от такого интернета: ни вечером, ни днём невозможно нормально смотреть фильм, порой даже фотографии не загружаются. Одни нервы... Специалисты приезжали неоднократно, проверяли скорость и уезжали. У них всё показывало нормально, скорость была стабильной. Чтобы у вас дома интернет работал так же! В ближайшее время собираемся отказаться от ваших услуг.

Из всех провайдеров, которыми я пользовалась, этот оказался самым адекватным. Очень рада, что он появился у нас на Уралмаше. Можно оптом оплачивать несколько месяцев со скидкой, и вообще много опций в лк. Надеюсь, вы всегда будете такими же хорошими! И цены радуют.

Пользуюсь уже второй месяц — нареканий нет. Стоимость заметно ниже, чем в дом ру, и офис рядом на любимом Уралмаше.

Постоянные отключения на полдня и дольше. За месяц происходило примерно два-три отключения. Такая ситуация сохраняется уже четыре месяца. Говорят, что причина — аварии. Утомили уже очень. В общем, не порекомендую.

Хороший провайдер, приятные цены. Перебоев с момента подключения не было. В соседнем городе у родителей в интернете перебои, конечно, были, но всё быстро устраняли.

В течение месяца интернет периодически пропадает три раза в неделю. Служба поддержки утверждает, что на линии всё нормально. Деньги уходят, а интернета нет. Здорово.

Интернет не плохой, но обслуживание специалистов ужасное. Из-за неполадок в сети приходится неделями сидеть без интернета. Специалистов не дождаться. Оператор отговаривается дежурными фразами. В п. Северка не заключили договор с электросетевой компанией; используют столбы, на что электросеть провода режут. И посёлок остаётся без интернета. Безответственное отношение к клиентам.

Качество услуг крайне плохое: за 100 Мбит/с плачу, получаю около 30 Мбит/с. Заявленную скорость вижу только ночью. Плохой провайдер, никому не рекомендую.

Этот интернет-провайдер — хороший. Цены достойные. Пользуюсь его услугами более года: был всего один сбой — устранили за два часа. Рекомендую. Ещё у них действует ежегодная акция для абонентов.

Из-за переезда в новый цех обратился к текущему провайдеру за информацией о стоимости подключения на новом объекте. Когда разумные сроки ответа прошли, направил заявки провайдерам, присутствующим на объекте. Взаимодействие с Интеррой оставило самые положительные впечатления. 1) Первые откликнулись (Исакову Д. Ю. — огромная благодарность); 2) Ответили по существу на мои вопросы, отправив ответ на почту, как и просил (некоторые зачем-то писали, что не могут до меня дозвониться, при этом в письме ни одного ответа на вопросы не было); 3) В течение суток поясняли интересующие меня моменты; 4) В назначенный день и час провели обследование, а потом и работы, каждый раз заранее предупреждали во сколько будут на объекте; 5) Предложили наилучшее соотношение цены и скорости. Пока настолько положительный опыт, что если бы вы по адресу офиса подключали, и скорость в рамках одной сети была 100 Мбит/с, то готов сменить провайдера и там. Искренне надеюсь на то, что в процессе эксплуатации мнение не испортится.

Самый худший провайдер из всех, что есть, никому не советую. Интернет пропадает каждую неделю, приходится ждать мастера. Последний раз, когда он приходил делать интернет, сказал: «задумайтесь о смене роутера», в то время как сама интерра нам его втюхала со словами «очень хороший». Про скорость интернета я вообще молчу.