ОРИОН Телеком

Спасибо за то, что не заставляете целыми днями сидеть дома в интернете.

Орион продолжает нервировать с июня: интернет постоянно срывается на несколько секунд, из-за чего уведомления приходят с большой задержкой, играть в онлайн‑игры стало невозможным. Тариф уже несколько лет изменили добровольно-принудительно до 200 мб/с, а по факту стабильного 100 мб/с даже нет. Перерасчет не делают 3 месяца, при обращении слышится только «извините» и никаких дальнейших решений проблем, при этом сами утверждают срок рассмотрения заявки — МЕСЯЦ! Компенсацию за всё лето (без преувеличения) отсутствия интернета никто не сделал.

Ужас, никакого стабильного интернета

Помимо глобального инцидента прошлым летом, у меня к этой компании нареканий нет вообще.

9 мая на 41 инета не было, зато в отзывах ниже видно, что Комсомольский 3 уже подключили. Что за лабуда! И вообще, допускать такое и тянуть с решением так долго — точно не профи.

Вы издеваетесь? Я звоню уже 15 раз, и каждый раз, когда наступает моя очередь, вы тупо сбрасываете звонок. Зачем мне ждать по 40 минут, чтобы вы сбрасывали вызов?

Нет интернета уже 2 недели

По адресу пер. Телевизорный 1, пом. 9, а также во всех ближайших домах интернет отсутствует с 12.06.2025 года. Терпим крайние неудобства. Если вопрос не будет решён, направим акт сверки и претензию.

Наладили — всё работает?

Удалось дозвониться в техподдержку; спросил, можно ли проверить по моему адресу, работы уже завершены? Ответ: мы не можем этого сделать. Если после перезагрузки роутера интернет не заработал — значит ещё не завершены. Я просто опешил от такого уровня поддержки. Ничего не могут, ничего не знают.

Единственный оператор, который требует оплату за интернет, которого нет

Ужасная поддержка: в чатах не отвечают. Никакой информации о сроках восстановления интернета получить невозможно.

Не подключайтесь к этому г-но интернету — он никудышный! Да ещё без защиты, вы что, издеваетесь над людьми? Указывать, как называть вашу компанию? Долго над людьми издеваться будете?

Ужасный провайдер: интернета нет с 12 июня, до оператора не дозвониться, дают лишь обещания — ужас просто.

Эта фирма — лгуны и мошенники: интернета как не было с июня, и до сих пор нет, а отзывы они могут покупать и без интернета.

Мошенники, каждый день обещают, что специалист приедет и настроит, деньги списывают и обратной связи нет. Вторая неделя без интернета. Кто читает — рассторгайтесь.

То интернет ломают, то возвращают — теперь опять сломали.

Уже 3 недели нет интернета, не рекомендую.

Из-за непостоянного интернет соединения мой парень постоянно выходит из онлайн игр. Теперь, вместо того чтобы одолеть Рошана, он избивает меня. Я всегда хотела большего внимания от своего молодого человека. Спасибо, что обеспечиваете меня им!

Не знаю, у меня интернет подняли довольно быстро. Давным давно был другой провайдер, так они после грозы дольше отходили чем эти после кибератаки. Но судя по отзывам другим районам/домам повезло меньше. В любом случае, когда атакует спонсируемая другим государством группировка, то обычному местному провайдеру естественно сложно выстоять, какая бы кибербезопасность ни была. Зато теперь на опыте будут и уже как минимум на одну лазейку для хакеров меньше будет. Ну и раз атаковали значит не просто так и Орион где-то поднагадил нашим врагам, а значит можно и снисходительно отнестись к текущему кризису.