Goodline
191 отзыв
Прекрасное качество как интернета, так и телевидения. Даже если самому не удаётся дозвониться, можно просто оставить заявку — вам перезвонят в течение 15 минут. И тут же устранят неполадки. Моя семья и я очень довольны сервисом и рекомендуем всем.
Goodline
Подключили интернет и ТВ быстро и качественно. К сожалению, пришлось расторгнуть договор в связи с кризисом. Нашла провайдера подешевле, но качество стало не то. Спасибо за порядочность: даже 50 рублей остаток за ноябрь вернули. К качеству услуг претензий не было. Дорого для меня. Но, ребята, вы действительно достойны доверия.
Goodline
Вчера подключили интернет, но пользоваться им приходится постоянно перезагружать роутер: интернет работает максимум 30 минут и пропадает. В службу поддержки дозвониться сложно. Специалисты удалённо настраивают и уверяют, что теперь всё будет нормально, но через 5–20 минут снова пропадает. Попросил вызвать мастера для замены роутера; сказали, что мастер сможет приехать только через два дня, потому что все заняты. Тогда заявил, что такой интернет меня не устраивает — пусть мастер приезжает и переподключит обратно на провайдера, который был до их подключения. На что получил ответ, что ничего переподключать не будут и отключать тоже не будут, только проверят оборудование. До этого пользовался другим провайдером, там интернет работал стабильно. В общем, не советую подключать интернет у этой конторы. Завтра планирую расторгнуть договор.
Goodline
Спасибо за информативную консультацию по услуге — всё изложили доступно и понятно. Подключение прошло быстро и безболезненно.
Goodline
Тем, кому нужно очень быстро подключиться, рекомендую. Спасибо Щербининой Элине за качественную консультацию и оперативность.
Goodline
Не знаю как у кого, но у меня целый месяц интернет пропадал: то перебои в работе, то ещё какие‑то проблемы, зато за свои услуги берут неплохо. Сначала бы выполняли их качественно, а потом брали бы оплату. Раньше гудлайн был лучше, сейчас испортился.
Goodline
Узнайте все об интернете в вашем доме
Подключили за 1 день на Павловского 11а. Понимаю, что для этого приложили немало сил! Спасибо! Довольна.
Goodline
Знаком с провайдером ГудЛайн и как частное лицо, и как сотрудник торговой компании Климат. Эмоции — исключительно положительные: сеть стабильна, неполадки встречаются редко и устраняются в течение пары часов. Служба поддержки на высоте! Особая благодарность Элине Щербининой — уровень ответственности и логистики на высшем уровне.
Goodline
За последние три-четыре года ни одного сбоя в работе, а стабильная связь крайне важна в нашей сфере. Поэтому смело рекомендую этот сервис как для дома, так и для работы.
Goodline
Добрый день. От имени компании ТС-Спецстрой в городе Новокузнецке выражаю благодарность. Работа оказалась удобной и качественной.
Goodline
Goodline
Пожалуйста, пришлите исходный текст отзыва, который нужно переработать.
Goodline
Узнайте все об интернете в вашем доме
В бизнес‑сегменте — самая лучшая тех. поддержка. Мы своим клиентам подключаем исключительно гудлайн.
Goodline
Персональный менеджмент — это самое важное для корпоративного клиента! Нам повезло с этим: Анастасия Александровна П. — олицетворение идеального представителя своей компании: всё по делу, оперативно, вопросы решаются так, как важно клиенту! Удачи и процветания Русскому музею, Кемерово.
Goodline
Хорошая компания, всё функционирует, всё в срок
Goodline
Персонал отзывчивый; сотрудничаем с ними уже свыше 6 месяцев: проблем не было и трудностей не возникало. Рекомендую.
Goodline
Отличная организация! С ней сотрудничаем более чем два года, всегда на высоком и профессиональном уровне. Хотим отдельно отметить менеджера Юлию — она решает вопросы качественно и оперативно. Мы полностью довольны компанией: высокий уровень услуг и профессиональный коллектив.
Goodline
Обратились в компанию с вопросом установки видеонаблюдения — монтаж выполнили быстро и качественно. Спасибо менеджеру Анне, она во всём нас проконсультировала.
Goodline
Узнайте все об интернете в вашем доме
Скорость интернета хорошая, менеджеры и монтажники сработали отлично — быстро и оперативно. Пошли навстречу по организационным моментам. Если возникают вопросы — решают их очень оперативно.
Goodline
Идеального в жизни не бывает, но ребята действительно молодцы. Готовы платить за качество и сервис, особенно за клиентоориентированность.
Goodline
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Goodline отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Кемерово низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Goodline (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Кемерово, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Goodline перед подключением.