Фридом
196 отзывов
Пользуюсь услугами Freedom уже более года — всё нравится. Интернет работает стабильно. По телефону техподдержка помогла разобраться с настройками роутера. Дозвонилась быстро. Офис тоже удобный.
Фридом
Пользуюсь интернетом постоянно — претензий нет, проблем не возникало. Тариф ни разу не повышался, и за стаж дают скидки. Обращаться в службу поддержки не приходилось, интернет стабильно работает. Достойное качество.
Фридом
Вот как получилось: перед обращением в техподдержку измерял скорость интернета (результаты на фото). После звонка в техподдержку интернет заработал сразу. Спустя час проблемы вернулись (это видно на четвертом фото). Крайне не рекомендую.
Фридом
В нашем городе — лучший провайдер. Проблемы вообще не возникают.
Фридом
Один из лучших провайдеров Воронежа. Интернет летает со скоростью звука. Подключила дома и в офис. Наслаждаюсь. Рекомендую этих ребят. Желаю вам дальнейшего развития!
Фридом
Я пользовался тарифом со скоростью 100 Мбит/с с 2018 по 2024 год в пяти разных точках города (на левом и на правом берегах). Прерываний не было — разве что по моей вине или из-за отключения электричества в доме/на улице. Вчера перешёл на тариф 500 Мбит/с и доволен как слон. Техподдержка всегда приятна в общении: на все вопросы быстро находят нужные ответы. В целом могу рекомендовать этого провайдера.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
С вами уже с 2008 года: стабильность на высоте, даже во время DDoS — задержки были, но сервис продолжал работать. Молодцы, так держать!
Фридом
Пользуюсь вашими услугами с 2007 года. Тогда ещё не было Фридомы, но уже была стабильная связь, честные тарифы и вменяемая техподдержка, которая с годами стала лучшей в городе. Так держать, ребята!
Фридом
Уже долго пользуюсь услугами этого провайдера, нареканий нет, интернет стабилен на всех устройствах. Благодарю за качество — рекомендую.
Фридом
Провайдер отличный: сервис работает стабильно без перебоев и очень быстро. Цены на услуги доступны.
Фридом
Интернет-провайдер работает стабильно, всё отлично функционирует. Спасибо за качество!
Фридом
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хочу выразить благодарность Людмиле, сотруднице Вашей компании, за оказанную помощь. Особенно отмечаю её высокий профессионализм, доброжелательность и готовность помочь. Большое спасибо!
Фридом
Ужасный провайдер. Скорость интернета нестабильна. 27.09.2025 и 28.09.2025 невозможно было нормально пользоваться интернетом. Ранее, начиная с 2020 года, качество упало на дно, а цены не соответствуют уровню сервиса и слишком завышены. О своих проблемах они не пишут, а при обращении в техподдержку утверждают, что виноваты не они — виноваты все вокруг. Однозначно не стоит выбирать этого провайдера, в городе есть более достойные варианты.
Фридом
Пожалуйста, предоставьте оригинальный текст отзыва для переформулировки.
Фридом
Категорически не советуем этого провайдера. Мы подали заявление на расторжение договора и перерасчет средств по адресу Ободовского 37. 30.01.2025 интернет перестал работать; звонили четыре раза и получали разные ответы: сначала обещали, что до обеда 31.12 решение будет принято, затем — 4.01, потом — 12.01. Однако при оформлении расторжения они сообщили, что оборудование готовы забрать 6.01. СМЕШНО!! Полноценного отношения к клиентам нет. Кроме того, подали заявку на подключение к Ростелеком.
Фридом
Хороший провайдер, толковые менеджеры в офисе на Плехановской, нормальный саппорт. Единственное — бывают непонятки со скоростью, которые на их форуме сразу пытаются списать на неправильное оборудование абонента. А также — дико неудобно организован прием на сайте платежей с карт и через Вебмани — ощущение, что компания не хочет, чтобы я поскорее отдавал им свои деньги и создает специальные сложности для этого.
Фридом
Подключался к ним уже с полгода назад. Радует система скидок, поддержка (можно и в 23–45 позвонить и помогут), работа сотрудников в офисе на Плехановской. Не доработали возможность оплаты с банковских карт. Если проморгал и отключили Инет — то оплатить картой уже нельзя, т.к. сервер обрабатывает данные через интернет.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Это самый нормальный интернет-провайдер из тех, которыми пользовался, поэтому после переезда подключили именно его. Протянули кабель через 2 дня после подачи заявки, месяц интернета дали в подарок, за 4 месяца эксплуатации не было ни одного косяка.
Фридом
Провайдер хороший: скорость интернета и цифровое телевидение устраивают. Единственный минус — при возникновении аварий дозвониться до операторов почти невозможно, линии постоянно перегружены. В целом всё нормально.
Фридом
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Фридом отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Краснодара низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Фридом (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Краснодара, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Фридом перед подключением.