JustLan
195 отзывов
Не пользуйтесь их услугами — при досрочном расторжении договора до истечения двух лет взимается плата за аренду оборудования!!!
JustLan
Сеть постоянно обрывается — минимум два раза в месяц, и каждый день после работы приходится перезагружать интернет. Я думал, что хуже чем дом ру не существует.
JustLan
Пользуемся услугами данного провайдера около пяти лет. Всё работает нормально.
JustLan
Интернет стабилен, скорость соответствует заявленной, по цене приемлимый. Подключение быстрое. Насчёт техподдержки не скажу — не обращался. Что касается оплаты устройств при разрыве договора, не знаю: все устройства были собственные ещё при подключении. Если интернетом не пользуюсь — просто не оплачиваю; после оплаты начинает работать, без скрытых условий и платы за неиспользованный период, без походов в офис с заявлениями, как у монополиста.
JustLan
Интернетом данной компании пользуемся вынужденно, поскольку другого в нашем доме не предусмотрено. Я б даже поставила (-5): интернет ужасный, постоянно пропадает, интернет на компьютере вообще практически не работает.
JustLan
После грозы без интернета уже трое суток, жду обещанного мастера. После ожидания оператора держали 12 минут, затем просто повесили трубку. Отлична тех поддержка. Не рекомендую
JustLan
Узнайте все об интернете в вашем доме
Считаю, что в отзывах пишут чушь. Уже два года пользуюсь самым дешёвым тарифом, всё летает, пинг по центральным регионам и ближней Европе минимальный — примерно 30–50 мс. Сбои бывают, как и у других операторов. Могу точно сказать, что интернет не хуже и не лучше суммы телеком и Фридом — примерно на одном уровне. Оплата простая, доступна даже если интернет уже не работает. В услугах можно заказать подписку на антивирус, статический айпи, отложенный платеж на 3 дня. Известные сайты с горячим контентом работают прекрасно. Социальные сети — на отлично. Что насчёт техподдержки... Ну стандартная такая — воткните кабель, включите свет и т.д. С другой стороны, что могут сделать операторы по телефону?
JustLan
Уже второй день не работает интернет по московскому проспекту, д. 90. Точнее, это называют временным ограничением. Когда починят, так и не сказали. Это я к тому, что у них такое возможно.
JustLan
Пользуюсь уже год. Каждый месяц интернет отключается один-два раза и длится минимум три часа. Бывают и на сутки. Например, прямо сейчас. Это уже просто неприемлемо.
JustLan
Сижу в очереди в техподдержку — 17 человек. Интернет в частном секторе глючит, оплачиваю 820 рублей. Это явно развод какой-то. Огромный минус в том, что нет альтернативы. Глюки постоянно: по тарифу 100 Мбит/с онлайн ничего не посмотреть, я в шоке. В разработке 5G, а здесь оптоволокно работает по конченому. Совет: если есть альтернатива, подключайтесь к другому провайдеру.
JustLan
Я уже 5 лет подключён к этому провайдеру. За всё время серьёзных нареканий не было. Техподдержка всегда оперативно обрабатывала мои обращения. Переехав в новый дом, столкнулся с проблемами стабильности сигнала. Менеджеры посоветовали купить двухдиапазонный роутер Keenetic Extra (~3000–3500 руб.). Установив его дома, проблемы исчезли сами по себе. Видимо, многое зависит от оконечного оборудования. В настоящее время остаюсь доволен качеством услуг и могу советовать данного провайдера.
JustLan
Отличный провайдер. Пользовался на нескольких адресах — всё устраивало. Пинг-пушка 1-2
JustLan
Узнайте все об интернете в вашем доме
JustLan
Я подключён уже более двух лет по тарифу с ТВ — всё стабильно, просадок нет. Весь интернет идёт через роутер Keenetic Extra II. Поэтому советую сразу взять нормальный роутер, чтобы не хейтить провайдера.
JustLan
Несколько раз подключался к этому провайдеру на Московском проспекте — всё устраивало: пинг был 1. На 9 января тоже проблем не было.
JustLan
Хороший интернет, приятно удивило множество каналов на приставке.
JustLan
Иногда хочется заглянуть в офис и взбодрить сотрудников данного провайдера. Вроде бы ничего особенного, но порой скорость интернета отвратительна, да и передача телевидения не радует. Приставка работает очень плохо. На ней установлены устаревшие сервисы (Иви, мегого, Ютуб), поэтому почти не работают. Ютуб обновили недавно, но теперь появляется уведомление о выходе обновления, а при попытке установки выдает синтаксическую ошибку, потому что прошивка на приставке древняя, как го*но мамонта. Вероятно, там не 5.1 или 6.0, а скорее 4.4. Обновите, пожалуйста, приставку и приложения на ней!!!
JustLan
Я подключён к этому провайдеру уже пять лет. За всё это время особых нареканий не было. Техподдержка всегда оперативно обрабатывала мои обращения. Переехав в новый дом, возникли проблемы с устойчивостью сигнала. Менеджеры посоветовали приобрести двухдиапазонный роутер (Keenetic Extra — примерно 3000–3500 руб.). Установив его дома, проблемы отпали сами собой. Похоже, многое зависит от оконечного оборудования. В настоящее время доволен качеством услуг и могу порекомендовать этого провайдера.
JustLan
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ужаснейший провайдер! Подключилась в декабре 2019 года. Первый месяц всё было нормально, сейчас уже два часа нет интернета, а я на минуточку работаю на дому исключительно через интернет! Пытаюсь всё это время дозвониться хоть по одному долбанному номеру, но нет... Он либо не доступен, либо я 100-й в очереди на ответ, и примерно через 40 минут меня просто сбрасывают.... У меня один вопрос Вы там все ошалели что-ли? Как до вас дозвониться чтобы отключиться от этого недоинтернета.... Первый раз с таким отношением к клиентам сталкиваюсь... Есть у вас проблемы на линии, так вы не сбрасывайте клиентов, а объясняйте им всю ситуацию.... Ужас просто.... Если желаете подключиться то 1000 раз подумайте, нужен ли вам провайдер, который кладёт на своих клиентов....
JustLan
В общем всё нормально. Пару раз случались сбои, но такие бывают у любого провайдера. Скорость держится стабильно. Пользовался этим провайдером на разных адресах, поскольку квартира съемная. Перешёл к этому провайдеру после Ростелекома и их кидалова при смене адреса проживания. Здесь, по крайней мере, всё честно в части начисления и оплаты.
JustLan
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки JustLan отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Курска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах JustLan (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Курска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки JustLan перед подключением.