Отзывы об интернет-провайдерах в Нальчике

Интернет хороший и быстрый.

ЮгТелСет — неизменные традиции встречи нового года без интернета. За последние годы оборудование ЮТС отключалось минимум 3 раза в новогоднюю ночь в 0.00, оставляя абонентов без интернета, а следовательно поздравлений, общения, видеосвязи и тд. В прошлые годы такие сбои заканчивались через пару часов, а в этом году провайдер не работал до утра 2 января, испортив не только новогоднюю ночь, но и каникулы. Техподдержка перешла в глухую оборону, просто не отвечая на звонки, и лишь к вечеру 1 января они начали ссылаться на некую аварию. Но аварии не происходят ровно в 0.00 — это вина админов, не способных настроить оборудование, чтобы оно корректно перешло на новую дату. Из этого можно сделать выводы о компетентности сотрудников. В результате действий провайдера испорчена новогодняя ночь (ни поздравлений ни видеосвязи с родственниками, ни стримов), и первые дни каникул — пропущена распродажа в стиме, ни фильмов, ни мультиков, не музыки — ничего. 2 января интернет заработал только после очередного звонка в техподдержку, видимо без пинков восстановить связь они не могут. После выходных буду требовать компенсацию за испорченный праздник.

Работает отлично! Спасибо за установку! Советуем всем подключить этого провайдера — цена не кусается! Наконец-то в Чегеме появился настоящий скоростной интернет. Ура! Уже 3 дня праздник в нашей семье.

Это хороший, стабильный и недорогой интернет — именно тем он должен быть. Неделю назад подключил его в частном доме в Чегеме. Раньше качал фильмы, теперь без труда смотрю онлайн. Подключил смарт тв и отказался от триколора, потому что каналы намного лучше. По скорости: у меня 100 мегабит в сек., спидтест показывает 96. Ну это нормально. Зато стабильно.

На сайте отправил заявку на подключение — ответа нет. Позвонил в разгар рабочего дня по вопросу подключения по указанному номеру — никто в call-центре не взял трубку. Всё? Ёжик, похоже, 'того'?

Лучший провайдер в Баксане. Отличное соединение без обрывов, скорость держится стабильно и идёт на ура. Спасибо за конкуренцию Ростелекомом.

Обслуживание в офисе было быстрым и качественным. Абонентский отдел — умнички, и технические специалисты. Спасибо!

Добрый день. Пользуюсь интернетом и ТВ Югтелсет на нескольких адресах — всё работает отлично. (обширный выбор каналов кино, спортивные и для детей есть) Очень довольна. При подключении посоветовали роутер тп линк с 80, купила, работает хорошо.

Хочу оставить отзыв о данном провайдере. Мне позвонили и предложили подключить интерактивное телевидение — приставку на базе андроид, уверяли, что у неё одни плюсы и минусов нет. Подключил, но через 1,5 месяца она перестала выполнять часть своих функций: перемотка телепередач назад была для меня крайне важной. Заказал техподдержку, пришли, развели руками: ничего не можем сделать, объяснили, что каналы сами запретили по правам правообладателя. Позвонил на горячую линию — ответ тот же: вина не их, каналы запретили. Я долго говорил с ними, объяснял, что приставка не выполняет функций, о которых говорилось при подключении, но меня никто не слушал. Сказали одно: можно расторгнуть договор, но перед этим нужно оплатить стоимость приставки — 5000 рублей, и тогда договор расторгнут. В итоге стал обладателем приставки за 5000 тысяч рублей, которая выполняет функции ТВ-приставки за 1000 рублей. Люди, не ведитесь на такие предложения — категорически не рекомендую данного провайдера, потому что они пытаются решать свои проблемы за счёт граждан.

Безразличное отношение к клиентам, постоянные обрывы интернета и низкая скорость — при обращении и составлении заявки специалисты игнорируют выезд.

У телевизора очень плохое качество изображения: картинка мутная, через пять минут глаза устают.

Я редко пишу плохие отзывы, даже если что-то не нравится. Но тут просто ужас — сил больше никаких. Подключили ТТК 7–8 месяцев назад, вначале всё было нормально, но последние 4 месяца — это просто треш! Фильмы в 360к не грузит! Составляли заявку в техподдержку — никто не пришёл! Составили заявку на отключение — никто не пришёл!!! Сегодня вообще его отключили без какой-то видимой причины, позвонила в техподдержку — сказали, что у них никаких ограничений нет, всё нормально. НУ КОНЕЧНО, КАК ПО ДРУГОМУ. Начали опять создавать заявку в техподдержку, но тут меня просто лопнуло терпение. Мне уже не важно отключат меня или нет, я сняла модем и оставила заявку на подключение в другую компанию. За всю свою жизнь ТТК — это самый ужасный провайдер из всех, которые у меня были.

Не рекомендую пользоваться их услугами. Подписываешь договор на одних условиях, а в итоге всё оказывается под другими, и тебе об этом не сообщают заранее. Операторы некомпетентны, не умеют общаться с клиентами, молчат, на прямой вопрос не дают ответа, не было желания даже попытаться сгладить ситуацию, клиентоориентированность нулевая. Также при расторжении договора до истечения года, ты обязан выплатить сумму рассрочки, о которой естественно никто предупреждать не стал.

Никогда не пользуйтесь услугами ТТК. Это чистый обман. Качество каналов отвратительное, как из 2008 года, а порой ещё хуже. Но самое страшное — вы не сможете просто отказаться: придётся выкупить их отвратительные приставки примерно за 10 000 рублей (да, я не ошиблась ноликом) и заплатить за год интернета, даже если услугами пользовались всего месяц. Я в шоке от такой наглости. Говорят, что нужно написать претензию, её рассмотрят в течение месяца — просто жесть.

Не плохой провайдер. Не всё идёт так гладко, как хотелось бы, но среди доступных вариантов он самый выгодный и в общем качественный. Про телевидение сказать не могу — не пользуюсь. Советую подключаться: у ТТК меньше всего проблем.

В целом связь достойная: перешёл попробовать и заметил разницу, в итоге стало лучше. Сейчас — твёрдая пятёрка.

Вежливый персонал, все подробно объяснят и расскажут. Не знаю, почему многие жалуются на ттк — у меня проблем не было. Скорость хорошая: смотрю фильмы через смарт‑тв, всё летает и не зависает. Советую для подключения.

У меня подключен лишь интернет, пока всё нормально. Время от времени происходят просадки в скорости. Пока что я доволен.

Постоянно звонят и предлагают интернет за 350 руб/мес, но потом, узнав, что я являюсь абонентом ттк с тарифом за 450, отказывают в подключении. На просьбу убрать номер из базы и не звонить говорят да, уберём, но сами потом звонят и звонят, бывает по 2-3 раза в неделю.

Всем привет! Из-за переезда подключился к TTK. Ранее пользовался Ростелекомом, но он за год неоднократно поднимал цены. Поэтому решил попробовать TTK. Всё устраивает: связь отличная, пока без перебоев; персонал вежливый и отзывчивый, монтажник подключил всё быстро, да и стоимость интернета всего 200 руб. в месяц. Так что можно смело пользоваться.