БС-Телеком
Домашний интернет в Омске

Хватит уже с этим интернетом — нужен нормальный сигнал. Постоянно вылетают соединения, в выходные скорость еле грузится. За 840 рублей в месяц такое качество услуг — настоящее издевательство. Людям в частном секторе некуда деваться, и они им пользуются.

Хочу выразить благодарность за работу. Интернет начал пропадать, позвонил в контору, на следующий день приехал мастер и всё починил за примерно 15 минут. Улица авангардная.

Не советую это заведение: по гарантии приставку чинить отказывают, сразу списывая на погодные условия без какой‑либо проверки. При этом не работает вход кабеля, их ресивер и роутер работают, а по их словам из‑за молнии сгорел входной разъём шнура приставки — явная абсурдность. Работу ведут небрежно, а в офисе бардак и полный беспорядок, кошмар.

Самая безответственная компания, полное безобразие. С февраля 2022 г. по октябрь 2022 г. заявка принята, обещали уведомлять за сутки до подключения. Восемь месяцев — одни обещания: говорили, что идёт реконструкция, и подключат в июне. В июле писали: в этом месяце переходим за 7-ю северную и подключат. В середине октября в чате сказали: на следующей неделе подключат. В общем, опять обман: не подключили, письма игнорируются.

Поддержка почти не отвечает, работы идут целый день. Один из самых худших провайдеров. По факту — посредники от ОМКС, своих каналов не имеют. Пользуются тем, что в частном секторе нет крупных провайдеров. Отсутствие конкуренции ведёт к ужасному качеству. Если есть возможность заключить договор с другим провайдером, то ни в коем случае не имейте дел с этим.

Это не компания, а какой-то ужас... Два года пыталась подключить интернет, но безуспешно. Постоянно одни отговорки: то нет технической возможности (у соседей есть, а у нас нет), то меняют линии. Оператор отдела подключения хам. Никому не советую связываться с ними....

Не подключают интернет, заявляя, что новых пользователей не принимают — вы серьёзно? Совсем нет заинтересованности в абонентах.

Звонки получают грубо: сотрудники колл-центра выглядят злым и нервным, новые клиенты им не нужны. На столбе под окном стоит коробка, у одного соседа уже подключение. Я рассказала об этом и о переходе от другого провайдера. Не вежливый оператор заявил, что подключение возможно, но позвонить нужно через 1,5 месяца, чтобы уточнить — может всё же не получится. Сейчас мы меняем магистрали. Только что проложенные магистрали и уже хотят менять снова? При этом он запоминает наизусть, где какая магистраль меняется, прямо по каждой улице. Или это вежливый посыл на...? Удачи в бизнесе, она вам понадобится, ведь с таким подходом далеко не уйти.

Изменил свой комментарий: сначала писал в цивильном тоне, что они дно ебаное, а теперь у меня просто сгорает от этого провайдера. Не интернет, а кал полный, дорого — и это лишь слабая проблема на фоне общего качества интернета, которое постоянно отваливается. Подумайте тысячу раз, прежде чем обращаться к ним.

Интернет просто ужасный. Он постоянно лагает. Он постоянно вылетает. После проведения оптоволокна изменений почти не заметно. Не советую никому.

За последнее время интернет стал стабильнее и в целом нормально работает, но сервис оставляет желать лучшего: нужно перенести ввод в дом в другое место. Я позвонил, попросил, чтобы приехал техник для консультации по подготовке и дальнейшему переносу. В ответ услышал: «сверлите отверстия и тогда техник приедет, консультации мы не проводим, в данном случае я не создам вам заявку». А где мне сверлить отверстия? Как лучше проложить кабель, какие допуски изгиба допустимы? Я не специалист по оптоволокну, поэтому и прошу консультацию у своего интернет-провайдера. Попросил возможность заехать, когда техник будет недалеко, и дал его телефон, на что получил ответ: «техник не в вашем районе», несмотря на то, что я не давал никаких данных, по которым можно определить мое местоположение, и телефон не привязан к личному кабинету. Разве у них всего один техник на весь Омск? Я прекрасно понимаю, что это не бесплатно. Теперь буду искать другого провайдера, который ценит не только новых клиентов.

Тарифы неплохие. Я перешла потому, что здесь они чуть ниже, чем у конкурентов. Очень довольна.

Приятно, что в случае отключений провайдер заранее предупреждает и сообщает причину.

Техподдержка действительно выручает, помогает с настройкой тв. Хотелось бы, чтобы она работала без выходных.

Недавно стал абонентом этого интернет-провайдера. Всё работает отлично, страницы в браузере загружаются очень быстро.

Подключено давно, оптика, один раз обращался в поддержку — а так всё стабильно работает.

Многолетнее сотрудничество с этим провайдером подтверждает качество их услуг, рекомендую

Если живете в частном секторе, этот провайдер — без вариантов. Рекомендую всем.

Обратились в организацию. Заявка принята и оформлена быстро. Стоимость подключения составила 1000 рублей — для частного сектора это не слишком дорого. Приобретали только роутер. Прибыли специалисты, объяснили всё понятно, сделали по просьбе и подключили. Интернет работает стабильно, дети довольны, нас всё устраивает. Рекомендуем.

Отличные ребята! Работают оперативно и профессионально. Всем доволен, ждём новые территории в этом году!