К Телеком
Домашний интернет в Перми

Компания работает отлично, интернет качественный. С ремонтными работами ещё не сталкивалась; пользуюсь уже 2 года. Грамотные и вежливые сотрудники. Мне всё нравится.

Провайдер очень нравится, пользуюсь уже долгие годы и ни разу не пожалела о таком выборе! Вежливые и приятные сотрудники — как монтажники, так и менеджеры. В наше время особенно важны бесперебойность и стабильная цена, и именно это вы найдёте у провайдера К Телеком!

Однажды, 29 апреля 2020 года, хотели подключить телевидение и интернет и подали заявление. Только 6 мая пригласили подписать заявление, которое рассмотрели. Заплатили 6 000 р тут же в кассу. Никто ничего так и не подключил. Ждали до 12 мая, решили расторгнуть договор и вернуть деньги. Написали заявление на возврат денег ещё 12 мая. Вчера, 16 мая, звонили в финансовый отдел уже не первый раз, но деньги нам так и не вернули. Никому не советую данную компанию. Деньги уплыли куда-то.

Подключила интернет — подключение сделали на следующий день после заключения договора. Монтажники вежливые и аккуратные. Всё настроили быстро и бесплатно. Скорость соответствует тарифу, все параметры объяснили и показали сразу. По акции дали два месяца бесплатного пользования, есть ещё и постоянные скидки на шесть месяцев — 30%. Мне всё очень нравится: никаких «левых» услуг, как в других компаниях, не навязывают. Пользуюсь уже полгода и очень довольна.

Ужасное отношение монтажника из п. Нейво-Рудняка — Нечепоренко Вячеслава. Вместо того чтобы работать, он ходит пьяным по поселку! Угрожает клиентам и кричит на них. Это что за отношение к клиентам?!

Надёжный провайдер. Скорость стабильная, а если возникают проблемы — звоните в техподдержку: они всегда помогут, в отличие от других операторов. Если у вас плохой роутер, подумайте о его замене — понимаете, о чём я.

Отличный интернет-провайдер, пользуюсь им уже три года. Проблемы с оборудованием случались лишь пару раз, и их оперативно устраняли. Еще есть такая фишка как бонус-охота, что тоже плюс. Скорость замечательная, а оплата за всё это время не увеличивалась. Техническая поддержка круглосуточно. Рекомендую всем.

Интернет от К-телекома обходится слишком дорого. Будучи монополистом в городе Сысерти, эта компания дерет с абонентов нещадно. За тот же тариф в Екатеринбурге я плачу 500 рублей, а в Сысерти — 1250. Так что радости мало.

Пользуюсь услугами К Телеком в городе Новая Ляля около года — тариф очень выгодный. За 420 рублей в месяц получаю скорость 40 Мбит/с. Соединение стабильное: не прерывается и не падает по скорости. До этого кабелем пользовался мой брат; он уехал в другой город на заработки, поэтому Ethernet-кабель остался. Я решил узнать, можно ли подключиться по этому кабелю. Оказалось, можно и дополнительных платежей не потребовалось: менеджеры оперативно оформили договор, и в тот же день приехал техник и подключил интернет. В целом доволен. Особенно по сравнению с прошлым провайдером, где был лимитный интернет со скоростью 3 Мбит/с за 550 руб./мес.

Здравствуйте, компания С Большой Душой- К Телеком! Хочу поблагодарить вас за отзывчивый персонал и выразить благодарность вашим профессионалам своего дела. У нас были проблемы со стареньким роутером, но ваши сотрудники без труда приехали к нам и разобрались в ситуации! Довольны скоростью интернета, способом получения информации и удобной оплатой услуг! Не могу пройти мимо, не выразив вам огромную благодарность! Так держать! С Уважением Ваши абоненты!

Очень нравится провайдер К телеком: техподдержка работает постоянно, услуги связи недорогие, к клиентам относятся с заботой. Если случаются аварии, их быстро исправляют. Скорость интернета высокая, перебои редки.

Интернет стабильно работает, без сбоев и снижения скорости.

Очень рада, что подключилась к этой интернет-сети: скорость отличная, качество хорошее, сотрудники внимательные. Желаю вам побольше клиентов и долгого процветания! Спасибо!

Здравствуйте, участвовала в розыгрыше, где разыгрывали 21 бокс, и я выиграла. Бокс пришёл в течение месяца — конечно шикарный. Ребёнок был просто счастлив.

Обслуживание на нуле: пытаюсь сам выставлять суммы к оплате, договор блокируют и отказываются делать перерасчёт.

Добрый день, благодарю за оперативное обслуживание.

Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии за качественную консультацию, благодаря которой подключение оказалось бесплатным. За быструю реакцию — подключение интернета в частном доме через день после подачи заявки действительно впечатляет. За то, что благодаря общению с Анастасией у меня сложилось хорошее впечатление о вашей компании. Хочу выразить благодарность монтажнику Дмитрию за быстрое подключение: во время работ он рассказал всю необходимую информацию (в том числе про охоту на бонусы и клуб привилегий). Благодаря удалённому общению с Дмитрием к моему приезду домой он уже выполнил необходимые работы по сварке оптоволокна на опоре.

Прошёл почти год с момента подключения — в мае исполнится год. Есть приложение с ботом на шаблонные вопросы, адекватный колл-центр, оборудование в аренду, интерактивное ТВ. В общем всё как у всех, кроме цены. За такую стоимость сейчас сложно найти что-то достойное. У дома тариф в три раза дороже, при этом обещанной скорости часто нет, а ещё и навязчивый маркетинг с дополнительными опциями. Для онлайн-игр с высоким FPS это точно не про этот провайдер, но для повседневных задач — нормально. Оценку снизил на балл из‑за монтажника и его якобы «профессионального» подхода к выбору оборудования: мол, у вас старый Asus — как вы вообще живёте, скорость никакая! Со временем Asus отслужил восемь лет и ушёл на дачу, а TP‑Link за 10 тыс. стал ловить не лучше. Спасибо застройщику: стены не пробивают даже с частотой 5 ГГц. Объясните своим инженерам, что покрытие роутера зависит не от бренда и цены, а от тарифа и толщины стен. И, как и всегда, вопрос: почему ТВ-пакет «Кино+» с 16 каналами стоит 75 руб., а «Матч! Премьер» с одним каналом — 300 руб.?

Огромное спасибо менеджеру Марии — отличный специалист. Она подробно рассказала о компании и тарифных планах. Чётко и быстро организовала выезд специалиста. Буду рекомендовать её всем соседям. Хороших вам клиентов, Мария.

Добрый вечер. 10 июня пропал интернет. Обратилась в службу поддержки: сказали, что обрыв на линии. И сегодня уже 20 июня, но никаких прогнозов и решений принято не было. Самое главное — половина нашего посёлка сидит без интернета. Люди пишут, оставляют заявки, а реакции — никакой. Каждый день ситуация остаётся неизвестной. Решила уведомить о расторжении договора. В ответ дали адрес и сказали приезжайте и расторгайте. Я работаю в сети, учусь дистанционно. Но сейчас всё стоит, и я ничего не могу сделать.