Цифровой Диалог
117 отзывов
Пришлось иметь дело с этой организацией. Организация предоставляет доступ к интернету, цифровому телевидению, телефонии и всему, что с этим связано. Прочитав отзывы, сложилось двоякое мнение, но так как Ростелеком уже достал неимоверно, решил воспользоваться их услугами. Оставил заявку на сайте. Со мной связались, рассказали, что к чему и почем. Цены не самые дешевые, но доступ осуществляется по оптическим линиям связи, что обеспечивает высокую скорость и бесперебойную работу. Понравилась круглосуточная поддержка, хоть и не самая быстрая судя по отзывам, но за время пользования понадобилась всего один раз. Завели кабель быстро и аккуратно, установили оборудование и всё настроили. После моего звонка не прошло и месяца, как у меня на рабочем месте уже работал YouTube на высоком качестве без тормозов. Серфинг в интернете теперь доставляет одно удовольствие. Если не учитывать, что страну развалили. В общем могу рекомендовать организацию как команду профессионалов, отлично знающих своё дело.
Цифровой Диалог
Амбициозная и перспективная компания.
Цифровой Диалог
Полная халтура в работе этой компании. Подключить оптику в дом не получилось. При нескольких звонках оператору приходилось слышать одно и то же: «мы Вам перезвоним». Эту фразу можно было бы взять за девиз фирмы! Не рекомендую.
Цифровой Диалог
К руководству не пробиться, операторы некомпетентны, какая-то ерунда. В ответе оператора сказали: суток не будет интернета, потому что оборудование находится в таком месте, куда попасть невозможно. Кто-нибудь понял это так же? Жалею, что ушли с Ростелекома.
Цифровой Диалог
Огромное спасибо за интернет. Смотрим всей семьей! Подключение заняло три дня.
Цифровой Диалог
Уже третью неделю входящая скорость интернета составляет 0,6 Мбит/с. Обещания исправить всё каждый день не выполняются. Краснодарский край, посёлок Мостовской, ул. Дальняя, 9.
Цифровой Диалог
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ужасная компания. Интернет постоянно прерывается, устранить проблему не удаётся. В службе поддержки не хватает сотрудников, и дозвониться практически невозможно. Иногда даже отключают оба текущих номера. После такого сервиса остаётся ощущение цифрового монолога.
Цифровой Диалог
Ужасная контора. Интернет не работает, звонки не проходят — уже пол дня не могу дозвониться! Проблему не решают. Не подключайте это г..но — проблем будет море!!! Сервис нулевой.
Цифровой Диалог
Это один из самых назойливых интернет-провайдеров. Скорость постоянно проседает, до службы поддержки дозвониться практически невозможно, а если возникает поломка, то дозвониться почти нереально. Неделю назад пропал интернет, захотел узнать причину и позвонил на горячую линию — в очереди я был 67-й. Голосовой помощник предложил оставить заявку на перезвон, но до сих пор не получил ответ. Жду обратной связи. В целом не рекомендую переходить на этого оператора — промониторьте предложения других провайдеров и не торопитесь с выбором.
Цифровой Диалог
Удивительная компания. С момента первого звонка до запуска интернета в доме прошло всего одни сутки. Причём фирма базируется в Ростове, что порой ставит местным операторам, работающим на рынке десятилетиями, в упрек. Качество интернета отличное. Оптика заведена в каждый дом. Всем рекомендую эту компанию.
Цифровой Диалог
Заявку на подключение обработали быстро. Мастер аккуратно и оперативно всё подключил, настроил оборудование, показал, как пользоваться личным кабинетом, рассказал об акциях и преимуществах компании! Всё очень понравилось, скорость космическая, пинг в играх минимальный! Очень рад, что подключил!
Цифровой Диалог
Подключение сделали быстро и качественно. Интернет работает, но с техподдержкой не всё гладко — очереди большие. Перезванивают.
Цифровой Диалог
Узнайте все об интернете в вашем доме
Очень довольна компанией: всё работает отлично. Установку сделали быстро, в удобном месте, без проводов по дому. По заявке на сайте позвонили оперативно — на следующий день, и через день всё установили в доме. Благодарна за чёткую и слаженную работу всех служб. Оплату прошла не выходя из дома, без очередей — просто следовала инструкции, прикреплённой к договору.
Цифровой Диалог
Цифровой Диалог
Очень доволен провайдером. Подключили быстро и качественно. Ребята вежливые, грамотные, прекрасно разбираются в своем деле. Встреча была запланирована на конкретное время, но из‑за того что у меня не получалось приехать, они без проблем и разговоров подождали меня. После подключения все объяснили, показали, ответили на все вопросы — сервис на высшем уровне, молодцы. Всем знакомым буду рекомендовать интернет‑провайдер Цифровой диалог. Спасибо за быструю и качественную работу.
Цифровой Диалог
Часный дом. По интернет-услугам доволен — всё работает стабильно. Монтажники молодцы: работают быстро и учитывают все пожелания.
Цифровой Диалог
Подключился к этому провайдеру после того, как заметил буклет в почтовом ящике. Позвонил и получил консультацию. Уже на следующий день в назначенное время приехал монтажник. С учётом того, что на улице шёл проливной дождь и дул ветер, да к тому же темнело, всё сделали быстро и качественно. Специалист был очень грамотный и вежливый. Спасибо. Хотелось бы, чтобы таких организаций и специалистов было больше.
Цифровой Диалог
Я являюсь клиентом компании Цифровой Диалог ровно неделю. Заявленная скорость — честная. Особенно хочу отметить работу инженеров-монтажников и техподдержки, которая работает круглосуточно. Ростелеком даже рядом не стоит. IPTV вообще не тормозит. Прилагаю фото монтажников — аккуратная работа.
Цифровой Диалог
Узнайте все об интернете в вашем доме
Потребовался срочный wi-fi. Все сделали за 20 минут. Быстро и оперативно. Мы остались довольны. Спасибо.
Цифровой Диалог
Добрый день! Пользуюсь интернетом от Цифровой Диалог. Всё меня устраивает: скорость отличная, оборудование необходимое, монтажник выполняет работу на высоком уровне. Пользуюсь недавно, претензий нет. Благодарю за оказанную услугу! С уважением, Игнат Т.
Цифровой Диалог
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Цифровой Диалог отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Ростова-на-Дону низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Цифровой Диалог (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Ростова-на-Дону, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Цифровой Диалог перед подключением.