еТелеком
98 отзывов
У меня эта услуга в квартире уже давно есть, а сейчас появилась возможность провести её и родителям в дом. Они довольны: ТВ работает стабильно, интернет тоже.
еТелеком
За последний месяц, июль 2022 года, интернет работает безобразно. Днем постоянно происходят обрывы связи, приходится раздавать интернет с телефона; к счастью, по моему тарифу в Мегафон доступна бесплатная раздача и БС прямо на крыше.
еТелеком
Хотела подключить интернет по рекомендации Ростелекома и обратилась сюда. Два дня мне звонили, уточняли детали, даже договорились с мастером о времени установки интернета. Во время первого разговора с оператором адрес дома был проверен, и девушка-оператор сообщила мне, что максимально возможная скорость по моему адресу — 300 Мбит/с. Мастер должен был прийти сегодня, однако мне снова перезвонили в 9 утра и сказали, что, к сожалению, по моему адресу возможно подключить только телевидение. Вопрос один: каким местом оператор проверял адрес?
еТелеком
4 раза обращался в службу поддержки... Уже 3 недели нет интернета... Ответов на обращения — ноль. Не рекомендую этот сервис вовсе.
еТелеком
Стабильный интернет и выгодные тарифы для всей семьи. Я подключил максимальный тариф. Мы с супругой и детьми пользуемся одним тарифом. Очень удобно.
еТелеком
Отличный вариант для тех, кто ценит стабильность и хорошее соотношение цены и качества. Советую.
еТелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Выгодные условия и качественный интернет, сбои встречались крайне редко, полностью доволен.
еТелеком
Пользуюсь данным провайдером и полностью довольна: много играю, поэтому важно, чтобы не было перебоев в работе сети, и с этим всё нормально.
еТелеком
Интернет быстрый и стабильный, как обещали. Служба поддержки оперативная. Рекомендую
еТелеком
Большое спасибо за оперативную помощь! При сбоях сети команда мгновенно пытается устранить все неполадки в минимальные сроки и берет трубку в коллцентре. Старый провайдер тупо игнорил…
еТелеком
Недавно переключился. Подключение прошло быстро. Спасибо!
еТелеком
Отличный интернет. За год почти не было сбоев. Фильмы загружаются быстро, онлайн — HD без задержки.
еТелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хороший провайдер, подключён давно. Тариф на высоте. Всё соответствует!
еТелеком
Самый быстрый интернет в нашем р-не! Рекомендую!
еТелеком
Честно говоря, давно не встречала такого — постоянно происходят обрывы и перебои в интернете. За месяц использования уже дважды происходили поломки, и мы оставались без интернета на один-два дня. Доступ к ремонту возможен только с согласованием управляющей компании ЖК Домино, и если поломка случается перед выходными, то интернет отсутствует до понедельника. Какой-то абсурд в современном мире: можно остаться без интернета на такое время, учитывая что в доме сигнал мобильной связи очень слаб, и приходится буквально читать книги. Будем переходить к другим провайдерам, потому что если бы поломки исправляли быстро, ладно бы, но ждать день и больше — это перебор.
еТелеком
Спасибо за Ютуб, от всего сердца благодарю! Спасибо за отличную скорость! Вы лучшие! Пусть Бог благословит Ваш бизнес! P.S Тихая 13к3
еТелеком
По нашему обращению специалист выполнил все необходимые работы по установке и настройке антивирусных программ. Нас устроила и скорость выполнения, и стоимость услуги.
еТелеком
Обращались к мастеру для настройки операционной системы. Все необходимое он взял с собой, мы лишь предоставили технику.
еТелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Владимир не только следит за исправной работой наших компьютеров, но и обеспечивает их качественную работу, выполняя очистку от пыли.
еТелеком
Я доволен работой службы поддержки: оперативно отреагировали на мой запрос и смогли решить проблему. Такое качество сервиса меня порадовало.
еТелеком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки еТелеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Санкт-Петербурга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах еТелеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Санкт-Петербурга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки еТелеком перед подключением.