еТелеком
98 отзывов
Наконец-то тот самый провайдер, которого я искал так долго… За время пользования услугами этого провайдера, а это более полугода, у меня ни разу не возникло проблем. Раньше с другими провайдерами было кучу проблем по ценам и качеству интернета, а сейчас могу уверенно сказать: это лучший интернет, которым я когда-либо пользовался. Спасибо еТелеком!
еТелеком
Уже несколько лет пользуюсь этим провайдером и всегда остаюсь довольной их работой. Интернет стабильный и быстрый, перебоев нет. Техподдержка отвечает оперативно. Приятные скидки и бонусы. После объединения провайдера эт Хоум с еТелеком скорость интернета не поменялась. Достойный провайдер с хорошей скоростью и стабильным интернетом. Меня всё устраивает. Данного провайдера рекомендую.
еТелеком
Хотели перейти на их услуги, дочитав множество положительных отзывов, но дальше с подключением возникли проблемы. Сначала менеджер принял заявку на 10 января, затем выяснилось, что в праздники они не работают, и её перенесли на 12 января. В оговорённый промежуток 13:00–15:00 никто не пришёл и не позвонил. Позвонив в компанию, узнал, что заявка от 10 января остаётся открытой без указания сроков и пометкой, что установка невозможна по причине того, что не работала УК; ближайшая запланированная дата подключения — 16 января. Так быстро закончилось знакомство с этой конторой. Я рассчитывал на годовой тариф, но при таких задержках с подключением есть риск и в обслуживании.
еТелеком
Пользуюсь услугами Е-телеком уже пять месяцев и очень довольна. Интернет быстрый, перебоев нет, цены на тарифы приятные — в целом качество на высоте.
еТелеком
Пытался подключить интернет. На сайте одобрили подключение. В итоге пришлось самому звонить и выяснять, что дом не подключён к этому провайдеру. Получается, 2Гис даёт ложную информацию и на сайте провайдера тоже.
еТелеком
Пользуюсь Етелеком уже два года — всё нравится. Интернет высокоскоростной, служба поддержки отличная. Существуют каникулы, что очень удобно. Рекомендую к подключению.
еТелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь Етелеком уже более года — всё устраивает. Интернет — высокоскоростной, служба поддержки отличная. Есть каникулы, что очень удобно. Рекомендую к подключению.
еТелеком
Долгое время пользовался услугами этого провайдера, пока они скрытно не подняли цену почти в четыре раза без каких‑либо объяснений. Когда я направил досудебную претензию, вся служба поддержки начала юлить, а потом интернет вообще отключили. Продолжать пользоваться их услугами не вижу смысла.
еТелеком
Обратная связь оставляет желать лучшего: автоматизированный агент отвечает единым сообщением на всё, операторов нет. Само подключение хорошее.
еТелеком
Пользуюсь Етелеком третий год — качество услуг отличное. Никаких проблем нет, рекомендую. Проблем с скачиванием не было — всё работает отлично. Надёжный поставщик услуг, советую.
еТелеком
Вроде ничего плохого, работает неплохо, но дважды в месяц случаются сбои, и интернет пропадает почти на весь день. За что мы платим деньги? Компенсации не предлагают. А за положительные отзывы — скидки.
еТелеком
Не пожалели перехода к этому провайдеру. По телефону и при общении с мастером — приятное и вежливое взаимодействие. Работает отлично, ни разу не было никаких сбоев.
еТелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Недавно перешёл на "Е-Телеком" и остался приятно удивлён качеством сервиса. Мастер прибыл точно по времени, работу выполнил быстро и аккуратно: подключил, настроил роутер и объяснил, как пользоваться личным кабинетом. Интернет работает без сбоев и обрывов. Приятно иметь дело с профессионалами.
еТелеком
Уже год пользуюсь интернетом от этхоум и очень доволен. Скорость стабильная, связь не пропадает. Рекомендую.
еТелеком
С телеком знаком с 2020 года, рекомендую.
еТелеком
Уже год пользуюсь интернетом от этхоум и очень доволен. Скорость стабильная, связь не пропадает. Рекомендую.
еТелеком
Очень доволен этим провайдером: подключился в 2021 году и не жалею об этом, нравится система скидок, которая действительно помогает экономить деньги.
еТелеком
Интернет быстрый и доступный по цене. Компания лояльная, с индивидуальным подходом. Служба поддержки работает очень оперативно.
еТелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки еТелеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Санкт-Петербурга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах еТелеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Санкт-Петербурга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки еТелеком перед подключением.