Отзывы о провайдере Прометей в Санкт-Петербурге

Прометей

Домашний интернет в Санкт-Петербурге
Тарифы О провайдере Отзывы Зона покрытия

178 отзывов

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Оставить отзыв
А
Анна Орлова
Санкт-Петербург, 17 февраля 2023 г.

Ужасный провайдер. Не посоветую никому. Первый раз сталкиваюсь с таким — интернета просто нет.

Прометей

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
Н
Никита Г
Санкт-Петербург, 25 января 2025 г.

Прекрасный провайдер, уже три года пользуюсь услугами. Недавно в основной пакет добавили HD-каналы. Скорость интернета устраивает полностью.

Прометей

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Х
Х Х
Санкт-Петербург, 10 ноября 2025 г.

В Сертолово, у Чёрной речки, интернет достаточно стабилен уже десять лет; в целом всё устраивает, иногда бывают проблемы, примерно раз в год на несколько часов, 64465

Прометей

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
В
Варвара Горбачева
Санкт-Петербург, 7 февраля 2019 г.

Отличный провайдер, отвечают оперативно, качество на уровне.

Прометей

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
М
Марьяна Чистякова
Санкт-Петербург, 24 декабря 2023 г.

Я обратилась в компанию за сменой тарифа: оператор был очень вежлив в общении, учёл все мои потребности и предложил выгодные условия. Я осталась довольна.

Прометей

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
К
Ксения Хромеева
Санкт-Петербург, 9 июня 2019 г.

Спасибо приветливым операторам! А ещё вы — единственный провайдер в нашем доме, мы рады вам.

Прометей

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

С
Самый милый гость Н
Санкт-Петербург, 7 мая 2024 г.

Ужасный провайдер — буду менять его. Постоянно что-то не так.

Прометей

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
N
Nikita R
Санкт-Петербург, 31 июля 2019 г.

Не советую никому пользоваться услугами этой фирмы. Как только в доме мигнет свет — интернет пропадёт на несколько часов. Скорость остаётся низкой, во всём винят оборудование, говорить с ними бесполезно.

Прометей

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
A
Artem G
Санкт-Петербург, 17 ноября 2021 г.

Это самый плохой интернет-провайдер. Им пора закрываться — таких компаний не должно существовать. Уже четыре месяца пользуюсь услугами в новом доме: постоянные лаги, всё тормозит. Служба поддержки — только название, реальной помощи нет. Нужно уходить от этого провайдера.

Прометей

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
М
Мария Ильина
Санкт-Петербург, 1 июля 2022 г.

Это самая позорная компания, с которой мне приходилось сталкиваться. Все оплачено, интернет не работает уже неизвестно сколько. В мой единственный выходной они не могут прийти и предлагают через две недели. Клиентоориентированность просто -100/10. На другой квартире подключен МТС (не реклама), приходят на следующий день после обращения, а у них постоянно нет свободных сотрудников. Значит у всех столько проблем, раз техника занята постоянно? Не рекомендую в общем-то и целом.

Прометей

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
Е
Евгений Прохоренко
Санкт-Петербург, 19 сентября 2025 г.

Компания не ориентирована на клиента: подключение не удалось оформить без моего личного присутствия. Я даже заезжал к ним в офис — место не очень приятное. Здесь нам не рады.

Прометей

4.0
Подключение
2.0
Стабильность
2.0
Скорость
2.0
Сервис
2.0
A
Alexey Veltman
Санкт-Петербург, 10 сентября 2024 г.

Ужасный провайдер. Поддержка в духе «включите/выключите роутер да выньте/засуньте кабель» — спасибо, сам не догадался! Последние полгода каждый вечер интернет тухнет, элементарно ютуб и фильмы с семьёй не посмотреть, не говоря уже про онлайн-игры. Ко всему прочему забанили в группе ВК за вполне безобидное для них замечание, что интернет г@вной воняет. Навязывают выезд мастера, хотя не я один во дворе испытываю с ними проблемы. Очень жаль, что интернет проплачен на пару месяцев вперёд, т.к с радостью бы сменил провайдера хоть завтра. Всего плохого, Прометей

Прометей

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

N
Natalia Postnikova
Санкт-Петербург, 29 июля 2020 г.

Приятные сотрудники, отличная компания. Есть абонементы. Никаких проблем не возникало. Пользуюсь услугами данного провайдера уже пол года.

Прометей

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
К
Ксения Школьная
Санкт-Петербург, 23 апреля 2022 г.

Я пришла именно сейчас расторгать договор и оказалась в предбаннике! Решение связано с нечистоплотностью компании и убытками с моей стороны, вызванными халатным и недобросовестным исполнением своих обязанностей клиентской службой в лице сотрудников. Столкнулась с крайне наплевательским отношением. У каждого потерянного клиента есть имя менеджеров. УДАЧИ.

Прометей

4.0
Подключение
2.0
Стабильность
2.0
Скорость
2.0
Сервис
2.0
А
Алинка Отважная
Санкт-Петербург, 1 октября 2021 г.

Скорость интернета крайне низкая. Не рекомендую. Живу в доме в Сертолово.

Прометей

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
С
Сергей Ивушкин
Санкт-Петербург, 3 августа 2023 г.

Удивительно, но оператор Прометей меня действительно порадовал. В доме подключено несколько провайдеров, при выборе к кому подключиться почитал отзывы и увидел много негатива. Пообщался с соседями — сказали на отзывы не обращать внимания, так как сами давно пользуются услугами Прометея и нареканий нет. Проблемы с интернетом случаются, но редко; был опыт с другим провайдером — всё было намного хуже. Прометей всегда решают проблему оперативно, в отделе по работе с клиентами понравилась клиентоориентированность. Вообщем выбрал Прометей и не жалею. Посмотрим, как будет дальше. Могу посоветовать данного провайдера как достойного оператора.

Прометей

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
A
Alexander Shkurlov
Санкт-Петербург, 18 ноября 2021 г.

С 2018 года пользуюсь услугами и доволен качеством. Рекомендую.

Прометей

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
В
Виталя Виталя
Санкт-Петербург, 2 февраля 2020 г.

Интернет нормальный.

Прометей

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

M
Memm0o -
Санкт-Петербург, 28 января 2018 г.

Прибыли, быстро подключили и настроили всё. Интернет работает хорошо.

Прометей

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
К
Катя Горбачёва
Санкт-Петербург, 28 мая 2024 г.

Подключили совсем недавно, но по качеству сервиса остаётся положительное впечатление. Все сделали быстро, и уже месяц всё работает без проблем. Роутер настроили бесплатно, и даже ноутбук для установки не понадобился — это тоже сэкономило время.

Прометей

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Частые вопросы