Ростелеком ДЛЯ БИЗНЕСА

Сделайте уже кабельное телевидение. Разве вам не всё равно на то, что пишут люди и что все недовольны. Из прочитанных мною отзывов примерно сто негативных, лишь 2–3 хороших. Их разве ваше руководство читает вообще?

Вы достали своими листовками — от вас постоянно мусор.

Кнопка переключения на другие каналы на пульте работает плохо: порой становится доступной лишь временно, на одном канале уже сутки. Это не первый раз: ранее приходил мастер, вроде исправил, но снова та же проблема. Решаю перейти в ТТК.

С 18 ноября сидим без интернета. Приходил мастер, подключили интернет. Спасибо.

Работают ужасно.

Полгода не удаётся выслать технического специалиста. На вопросы «а когда» или «в какие сроки свяжутся» на линии постоянно отвечают, что скоро, хотя с 18 июня решения так и не приняты. Мало того, продолжают присылать квитанции на оплату ежемесячно, угрожая судом за неоплату. Был пользователем долгое время, и такое разочарование испытываю сейчас. Если бы оценки были по десятибалльной системе, то ничего бы не изменилось: как стоял 1, так и стоит 1.

Интернет не очень.

Целых полгода вайфай не ловит, а я всё равно оплачиваю.

Уже месяц как вай фай не работает, за что платим? При подаче заявки получил один ответ: перезагрузите через розетку.

Самая ужасная организация: на заявки вообще не реагируют, зато деньги берут, обслуживание ужасное, заявки рассматривают сутками — настоящий кошмар.

Перебрасывали к четырём специалистам, ожидание на линии тянулось бесконечно; приложение Ростелекома почти не работает. Скорость интернета крайне низкая. Купленные фильмы исчезли из каталога винк

А где сейчас находится контора, обслуживающая физ.лица? Куда переехали?

Задолбали честное слово — проводите вечно какие-то работы; после чего всё слетает. Нихрена не работает, а технику ждать приходится черт знает сколько. Так ещё может прийти техник и сказать — ой, не знаю, всё нормально, ждите другого. Просто дебилизм одним словом.

Текст отзыва пришёл с искажением кодировки, смысл неясен. Пожалуйста, пришлите понятную, читаемую версию оригинала (на любом удобном языке) или поясните основные моменты, чтобы я корректно переписал текст, сохранив тон и рейтинг.

Самый хреновый сервис: целую неделю не могу сдать аппаратуру и отключить услугу. Зато пени считают.

Каждый раз, когда что-то происходит, приезжают быстро и точно в назначенное время. Спасибо вам, ребята.

Девушка вежливо пояснила ситуацию. Офис оператора закрыли, поэтому теперь отправляют через Почту России — это очень неудобно.

БАРДАК! УЖЕ 2 МЕСЯЦА ПОВРЕЖДЕННУЮ ЛИНИЮ НЕ ВОССТАНОВЛИВАЮТ. ЗАЯВКА УЖЕ ДАВНО ТОЛЬКО НА РАССМОТРЕНИИ. ОДНИ ТОЛЬКО ОБЕЩАНИЯ, ЧТО В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ВОССТАНОВЯТ ЛИНИЮ.

Не советую. Дозвонилась только через три месяца. И оказалось, что якобы должна очень много, хотя плачу ежемесячно. Начали ругать меня и отключили якобы за некорректное общение. Извините, пожалуйста, когда у вас появились услуги по минус 8000 в месяц? Не дозвониться три месяца, а потом получить счёт в минус по ежемесячной платеже. Ну и нафиг вы нужны? В минус 8000? За две камеры — сумма совсем завышена.

Почему вай-фай не работает?