Телплюс
178 отзывов
Пользуюсь этим провайдером уже более шести лет и полностью доволен. Тарифы выгодные, неполадки возникают редко и оперативно устраняются.
Телплюс
Пользуюсь услугами вашей компании уже давно и довольна качеством работы интернета и телевидения. При возникновении каких-либо проблем они решаются оперативно и качественно. В личном кабинете можно самостоятельно решать свои вопросы - оплачивать, знакомиться с новыми услугами и акциями.
Телплюс
Большое спасибо Телплюс за стабильный интернет! Мы живём в частном секторе, в районе аэропорта. Мобильный интернет здесь часто нестабилен. После подключения к Телплюс (они проложили кабель от дальней точки) интернет стал стабильным и работает без перебоев каждый день. При обрыве кабельного соединения из‑за непогоды (за 2 года было 3 случая) вопросы решали оперативно, и в последнем обращении даже заменили всю линию на новую. В периоды простоев время простоя перерасчитывают и переносят на оплату следующего месяца. Стоимость тарифа остаётся без изменений.
Телплюс
Хотя я не являюсь абонентом Тел Плюс, подписана на их странички — помимо интернета там есть масса всего интересного. Масса интерактива на праздниках, яркие конкурсы, отличный маркетинг.
Телплюс
Этот провайдер достаточно хороший, рекомендую.
Телплюс
Замечательный провайдер. Скорость всегда соответствует заявленному тарифу. Поддержка отвечает мгновенно. Я доволен. Лицевой счёт: 252556
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуемся услугами уже давно. Иногда зависает, иногда отключают — с этим сталкиваются все. Но всегда на связи: объяснят, наладят, сделают перерасчет. Операторы вежливые! Отдельная благодарность за видеокамеры и возможность просматривать видео в спорных ситуациях.
Телплюс
С Телплюс пользуюсь уже год. Всё устраивает. Живём в частном секторе, подключение сделали по акции бесплатно и с выгодным тарифом. Мастер профессионально проложил проводку от столба и по фасаду дома. Особенно порадовало, что при подключении выдали бесплатно конвертер (розетку). Бывали небольшие проблемы в начале, но всё быстро наладили и устранили. Скорость не падает, соединение стабильное. Спасибо технической поддержке и операторам за помощь по обслуживанию. Спасибо Тел+ 263594
Телплюс
Телплюс пользуюсь уже давно. И телевидение, и интернет работают на высшем уровне: высокая скорость, большое количество каналов, акции. Если случаются неполадки, их быстро исправляют. Желаю вам удачи и процветания!
Телплюс
Подключил год назад — всё работает отлично, интернет подходит даже для игр. Задержка на приставке Xbox минимальная, заметно лучше, чем у Билайна и у нестабильного МТС. Как только подключил Тел+, спокойно пользуюсь без бесконечных сбоев и звонков оператору, как это было с МТС, у которых вечный ремонт на линиях, когда нужен не просто интернет, а игровой интернет. Тел+ пока у меня лидирует. В Астрахани лучше пока не нашёл.
Телплюс
Качество на высоте. И ТВ, и интернет работают отлично. Всё нравится, никаких проблем, даже номер техподдержки не знаю. Рекомендую!
Телплюс
Жителям частного сектора часто сложно найти оператора, готового подключить дом к сети Интернет по доступной цене. Обращайтесь в ТелПлюс — не пожалеете.
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Телплюс
Интернет — полный отстой. Во-первых скорость очень маленькая. Во-вторых за такую скорость плачу 650 рублей и интернет всё время отключается. В-третьих техподдержка похоже спит — почему я звоню, и никто не берет трубку.
Телплюс
Это лучший и доступный интернет-провайдер в частном секторе. Качество сервиса — на высоте, техподдержка решает вопрос в кратчайшие сроки, если она доступна. Процветания и удачи вашей компании.
Телплюс
Уже около 5 лет пользуюсь интернетом телплюса и при переездах беру с собой. Архивный тариф — 300 рублей за 100 Мбит/с.
Телплюс
В процессе поиска интернета прозвонил всех операторов, чтобы составить прайс для частного дома, потому что стоимость не была дешёвой. Телплюс назвал подключение за 7500 — решил отказаться. Спустя несколько месяцев увидел их объявление на столбе возле дома: БЕСПЛАТНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ. Думаю, раз такое дело — подключу оптоволокно. Оставил заявку, оператор перезвонил: стоимость подключения будет 10000 (?????), но якобы 8000 возьмут на себя. А где бесплатное подключение? И почему цены меняются? Зачем вводят людей в заблуждение?
Телплюс
С этим провайдером дружу уже примерно семь лет, альтернативы пока не нашла. Всё устраивает — и цена, и качество. Но хотелось бы для постоянных клиентов бонусы: например, увеличение скорости за многолетнюю дружбу. id 12892
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Мне всё понравилось. По телефону общение было дружелюбным: подробно объяснили всё и ответили на каждый вопрос. После подключения проблем не возникло — всё отлично. Благодарю.
Телплюс
Очень доволен результатом: бригада работала оперативно и с позитивом. Они выбрали место под оборудование, разместили его, проложили кабель и завели в дом. Затем подключили роутер и выполнили все необходимые настройки. Интернет сам по себе радует — скорость соответствует заявленным параметрам и подходит под мои требования. Надеюсь и далее на такую же качественную работу и обслуживание.
Телплюс
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Телплюс отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Астрахани низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Телплюс (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Астрахани, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Телплюс перед подключением.