Отзывы о провайдерах интернета
Уже много лет пользуюсь интернетом и ТВ на разных адресах и полностью довольна. Отличный оператор: оперативный сервис, всегда помогают, при необходимости специалист приезжает быстро. Недавно подключила приставку мувикс — муж в восторге.
Дом.ру
Минусы:
1) По адресу не удаётся предоставить скорость 1 Гбит/с — максимум 100 Мбит/с (возможно 750?).
2) IPv6 не выдаётся с маской /56 или /48, как требует RFC; вместо этого даётся /64, что затрудняет полноценное использование в подсетях нашей инфраструктуры.
Плюсы: За полгода эксплуатации не выявлено проблем с падением канала и пропускной способностью. Используется как резервный канал (из-за скорости)
Дом.ру
Впервые за 9 лет в Дом.ру позвонила в техподдержку: интернет пропал после работ у соседей. Я не очень зависима от него, но восстановить нужно. Выбрала день, позвонила, прослушала всего виртуального помощника и соединили с ЖИВЫМ оператором. Объяснила всю проблему, причину, проблемы с кабелем, попробовали мне помочь на расстоянии, но не получилось. Отправили мастера, но предупредили об оплате, если по моей вине нет интернета. Мастер приехал раньше, сразу приступил к делу, причина все таки была в общей коробке, переключили, все заработало. Аллилуйя. Но в этот же день перестал работать интернет у брата. На следующий день они вызвали мастера, приехал тот же человек, все восстановил, но пропал уже у меня интернет. Хорошо, что у меня остался его номер, сразу позвонила, и он вернулся, и все заработало. Проблема существует, но ГДЕ? Не хотелось бы все время вызывать техподдержку, они оперативно сработали. Хочется стабильной работы интернета.
Дом.ру
Высокое качество услуг и сервиса, разумная цена.
Дом.ру
Днем и утром скорость нормальная. Но к вечеру она падает: ни видео, ни музыки нормально загрузить не удаётся. Отправка сообщений в Телеграм занимает примерно 10–20 секунд. В доме всего два провайдера, второй не лучше.
Дом.ру
Поначалу всё было отлично (пользовались примерно четыре года). Интернет был хороший, стабильный. Но с июня началась котовасия. Теперь я должна сразу за два месяца (якобы оплатила задним числом): 1065 р. × 2 и ещё 639 р. (якобы чтобы оплата стала не с 19 числа, а с 1). Хорошо, заплатила. На следующий месяц, 19 июля, я им опять должна 1065 (и число не поменяли на первое и опять требуют платёж). Это нормально?
Дом.ру
Попросила сделать интернет в квартире. Предложили купить им кабель-канал. На мой комментарий «купи сами сделайте» и «увеличьте стоимость услуги» сказали нет. Берёте 1000 за подключение — за что? Очень разочарована.
Дом.ру
Домру как интернет-провайдер в целом работоспособен. Но не стоит покупать у них оборудование — моя история касается конкретно D-Link DIR-X1530: в отделе продаж его расхваливали так, что казалось, лучше роутера в мире не существует. По факту в DNS он стоит 5199 руб., а мне Домру продал за 7800 руб. Это первый удар по доверию. Затем: после трёх месяцев нормальной работы он стал падать до 100 Мбит/с, и его заменили на новый, который тоже проработал три месяца, после чего история повторилась: скорость снижалась до 100 и ниже, в итоге он вообще отказывался подключаться к интернету; второй LAN-порт отпадал перед перезагрузкой роутера, а затем он умер и забрал с собой сетевую карту моего ПК. В итоге 20 дней ремонта платы у DNS, и мне дали опять новый роутер, пользоваться которым я даже не собираюсь. Помимо этого, двое мастерοв и девушка на горячей линии подсказали, что компании известно о проблемности оборудования, но они продолжают его впаривать клиентам, ибо им наплевать на деньги и нервы клиентов, главное — распродать запасы. Забрать роутер и вернуть деньги они тоже отказываются. В итоге пришлось разорвать договор и уйти к другому провайдеру. «Уважаемые», вам стоит научиться нести ответственность за свои товары и продажи! А не пытаться откупиться от клиента жалкой скидкой в 10% — это ничтожно мало за те неудобства, которые вы приносите клиентам, которые вас кормят!
Дом.ру
Считаю, что показатель отличный — много лет без каких-либо серьёзных косяков со стороны провайдера. Было дело, что я не заметила и подключила автоплатеж; была возмущена, в поддержку написала — помогли его отключить. Тогда я ещё не пользовалась приложением, и с мобильной версии сайта получилось вот так накосячить. По самим услугам к работе претензий нет.
Дом.ру
Отличный провайдер: перебои очень редки, цены хорошие и поддержка.
Дом.ру
Огромное спасибо мастеру Сергею за подключение — всё сделал на 10 из 10, превзошел ожидания.
Дом.ру
прекрасный провайдер
Дом.ру
Уже 9 лет пользуюсь, проблем не наблюдал, спасибо!
Дом.ру
Отличный провайдер. Мы сотрудничаем с ним уже многие годы.
Дом.ру
Подключение выполнено быстро и качественно. Очень доволен.
Дом.ру
Пожалуйста, предоставьте оригинальный текст отзыва для переработки.
Дом.ру
Без единого прерывания!!
Дом.ру
Ребята, желаю вам дальнейшего развития и множества довольных клиентов, поменьше хейта. Спасибо за стабильность, качество и поддержку! Я перепробовал всех провайдеров, но уже четыре года остаюсь с вами.
Дом.ру
Прекрасный провайдер, особенно радует работа мастера — подключит и будет всегда на связи 9923313068
Дом.ру
Если нужен интернет без перебоев — выбирайте только Дом.ру.
Дом.ру
Лучшие провайдеры Москвы за апрель 2026
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Москве?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (499) 372-22-22Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование