ПАКТ

По СПб не видел более адекватных тарифов ни у одного оператора. Из предложенных мне 30 мб (между прочим всего за 250 р) в замерах в среднем показывают от 50 до 70 мб. ТВ вроде тоже обслуживает общедомовую сеть. Хоть смотрю нечасто, нареканий не отмечал. Не знаю, почему они предлагают такие тарифы и как их окупают, но факт: интернет работает! Был единственный обрыв около полугода назад, вопрос решали за 30 минут. Класс!

Пакт — местный оператор, и на этом всё сказано. Сам работал в крупных компаниях, и наши супервайзеры между собой говорили, что маленькие игроки иногда работают лучше. Почему? Здесь не приходится долго ждать на линии: при крупных авариях отвечают оперативно и по делу. Не названивают и не подкидывают жалкие акции по подключению бесплатного антивируса на месяц (потом платно) или бесплатного пакета каналов (потом — дополнительные траты). Предлагают интернет отдельно и по разумной цене, без запутанных условий, когда простой интернет стоит дороже, а тот ещё дороже. Не навязывают глупую сетку скоростей: нет варианта «медленно или всё подряд» — есть разумная середина. Они лучше содержат свою сеть: меньше объектов, легче контролировать. Пакт — действительно дешевле многих, и обрывов соединения за всё время не было. Переход был очень простым: у нашего «лидера рынка телекомуслуг» случился очередной порыв «хочу бабок», и после того как я отказался от предложения платного пакета каналов, его всё равно подключили. Деньги еле удалось вернуть, но в итоге мы расходимся.

Пользуюсь Пактом уже давно. В базовом пакете около 100 цифровых каналов, в том числе и HD. Всё идёт отлично: каналы интересные, много музыкальных и детских. По цене очень доступно, по сравнению с другими провайдерами нет подводных камней в виде акций, после которых абонентская плата увеличивается в несколько раз.

Пользуюсь услугами кабельного телевидения и интернета у этой компании. Претензий нет — только положительные впечатления. Если возникают вопросы, их объясняют очень подробно. Если случаются проблемы (это случается редко), их быстро устраняют. Очень довольна и всем друзьям советую перейти на услуги компании П.А.К.Т., и вам тоже рекомендую.

Мы недавно перешли на услуги этого провайдера, раньше наш дом был подключен к другому провайдеру. Что могу сказать: теперь можно наслаждаться отличной телевизионной картинкой, сигнал четкий даже в аналоговом диапазоне, а по цифре — просто великолепно. При подключении очень вежливый мастер помог настроить телевизор, рассказал об особенностях цифрового ТВ, каналов стало много, есть HD. Мы очень довольны, особенно тем, что цена для нас не изменилась, а качество изображения заметно выросло. Теперь планируем подключиться к интернету от ПАКТа.

Это худшее, что я вообще видел в интернетах; такого не должно существовать в принципе.

Ужасный провайдер! При любой поломке ни по одному номеру не удаётся дозвониться. На сайте тоже молчат, письма писать бесполезно — проще самому выехать и починить, чем достучаться до техподдержки.

Интернет очень хороший!

Отличный небольшой провайдер. За восемь лет обслуживания количество огрех минимально, сервис стабилен — в давние времена порой тариф был выше. Минус один и незначительный — не самый низкий пинг; в Петербурге часто бывает ниже. Однако лишние 5–10 мс за качественную тарифную сетку и стабильность — разумная сделка.

За 12 лет на двух адресах я пользуюсь их услугами цифрового и аналогового ТВ. За всё время не встречал значительных перебоев. Техподдержка работает отлично — для клиента понятно и доступно. Мастера приезжали как для подключения, так и для настройки — опытные и грамотные. Тарифы в обслуживаемых оптом домах честные. Рекомендую.

Скорость оказалась существенно ниже заявленной. Подключилась по акции «250 всегда». Однако при подключении выяснилось, что по условиям акции мне должны были подключить не тарифный план 30 Мбит/с, а целых 100 Мбит/с, но нужно оплатить сразу за 4 месяца. Меня насторожило, что об этом нигде не упоминается в платежных документах; приходится надеяться на честность компании. Однако, оценивая свой трафик, я заметила, что скорости выше 10 Мбит/с мне не удавалось. Сегодня ситуация дошла до того, что заказать такси вовсе невозможно — скорость нестабильна и большую часть времени ниже Кбита.

Не знаю как у остальных, но нестабильное соединение у этого провайдера реально подводит. В первый раз обратился в быстрый чат на сайте — отвечали целый год, качество обслуживания клиентов кстати тоже на нуле. К сути проблемы: подключил тариф за 4 месяца, 100 Мбит/с я не увидел — постоянные разрывы и потери. Приходил мастер от той же компании, ни в чем не разобравшись (проверив только прямое через LAN-кабель соединение) сказал, что проблема в роутере. Пришлось покупать новый, НО проблема не ушла, а ещё и усугубилась по моему: больше разрывов соединения, плюс скорость снижена на нет. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.

Скорость не соответствует заявленной, постоянные обрывы подключения. Акция 1000 на 4 месяца — видимо, для новичков ничего не понимающих, читая другие отзывы, убедилась в этом. Так себе провайдер. Проблемы не устраняют.

Ужас! Заявленной скорости НЕТ! Совсем. Платим за 50, а получаем всего 1,84!!! Работать нормально невозможно. Мастера говорят, что причина — в плохих устройствах... плохих модемах... Меняли всё ТРИЖДЫ! Только напрямую чуть лучше. С проводами через всю квартиру...("WiFi") У соседей Скайнет — никаких проблем! Делятся ещё и с нами. Спасибо им! С нового года уйдём от Пакта. Они просто Худшие ( включая бесполезных операторов).

Пользуюсь примерно год, подключение через витую пару. Плачу 400р за 100 мб, выдает 97–98. Было одно отключение на 1.5 часа — всё в порядке.

Заказал подключение в новостройке на Коломяжский. Пришёл монтёр — молодой человек, у которого был только договор: прошёлся по квартире, рассказал историю о том, что «везде есть кабель», а здесь — нет, и ушёл. В колл-центре проконсультировали с монтажником и руководством и сообщили, что кабель должен быть, а если его нет — мне придётся обратиться в управляющую компанию и согласовать проект прокладки кабель-канала… Одним словом, присоединяюсь к высказыванию министра иностранных дел…

Не стоит ни в коем случае подключаться к интернету этого оператора. Качество сигнала ужасное, оборудование дефектное, а компетентность сотрудников техподдержки оставляет желать лучшего. У роутера не загорается индикатор «интернет», а консультант советует: «перезагрузите ноутбук». На любые претензии отвечает одно и то же: «у нас всё работает, ждите мастера». При этом явная проблема с роутером (прерывается и пропадает Wi‑Fi), а вызов мастера оформляют без запасного оборудования. Отвратительно. Берегите нервы и деньги.

Интернет быстрый, проблем не возникало ни разу. За год было одно отключение, устранено за час. Плюс предоставляют роутер, который справляется со своей работой.

За все 4 года пользования ни разу не обращался в техподдержку. Никаких нареканий. Интернет стабилен, без обрывов. Рекомендовал и буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.

Купил квартиру, предыдущие жильцы пользовались ПАКТом, решил попробовать: подключил сначала телевидение — все телики показывают нормально, старый аналоговый тоже работает без приставки. Потом позвонили и предложили интернет по акции: 1000р на 4 месяца 100мбит. Нареканий нет, всё работает, нормальный провайдер. Рекомендую.